استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
دارای ارتباطات میان فردی خوب
توانایی کنترل خشم و استرس در تعامل با مشتریان
آشنایی با نرمافزار آفیس (ورد و اکسل)
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
توانائی کار گروهی
توانائی حل مسئله
دارای حداقل دو سال سابقه کار مرتبط
ترجیحا آشنا به نرم افزار سروشان
توانایی کنترل خشم و استرس در تعامل با مشتریان
آشنایی با نرمافزار آفیس (ورد و اکسل)
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
توانائی کار گروهی
توانائی حل مسئله
دارای حداقل دو سال سابقه کار مرتبط
ترجیحا آشنا به نرم افزار سروشان
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت