استخدام مدیر تور
شرح موقعیت شغلی
گلفام سفر مجموعه ای 100 نفره (و در حال افزایش) است که در مسیرهای مختلف خارجی، پرواز چارتر و فول چارتر داشته و کاملا مجری مستقیم همه تورهای خود است. مهمترین سرمایه ما در گلفام سفر، مشتریان و کارکنان‌مان هستند، بنابراین علیرغم مشکلات بی‌سابقه‌ای که در سال 98 برای صنعت گردشگری اتفاق افتاد و بسیاری از همکاران ما را ناچار به تعدیل کارکنان خود کرد، گلفام تحمل زیان را به از دست دادن سرمایه‌های انسانی خود ترجیح داد.
لطفا تنها و تنها اگر به خود و توانمندی، مهارت، تجربه و دانش خود در زمینه مدیریت فروش تور در یک شرکت چارتر کننده و در عین حال شناور کار ایمان دارید و خلاقیت و چالش پذیری سرلوحه فکر و کار شماست، رزرومه ارسال کنید.
استخدام مدیر تور خارجی
شرایط احراز
لطفا تنها و تنها اگر به خود و توانمندی، مهارت، تجربه و دانش خود در زمینه مدیریت فروش تور در یک شرکت چارتر کننده و در عین حال شناور کار ایمان دارید و خلاقیت و چالش پذیری سرلوحه فکر و کار شماست، رزرومه ارسال کنید.
استخدام مدیر تور خارجی
شرایط احراز
- شناخت بازار هدف جهت جذب گردشگر و اختصاص بسته سفر متناسب با آن (شناسایی و تعیین مقاصد گردشگری مناسب و طراحی و ارایه پکیج تور مسافرتی)
- تهیه پکیج تور، محاسبه هزینه (قیمت تمام شده) و تعیین کارشناسانه قیمت فروش
- بررسی راهکارهای ارایه تبلیغات و بازاریابی تورهای برنامه ریزی شده و نهایتا جذب مسافر یا آژانسهای شناورکار
- آگاهی از روشهای صدور بلیت، ویزا، ... و قوانین مربوطه و به روز بودن در این زمینه
- بررسی و شناخت کافی از کیفیت و چگونگی وسایل حمل و نقل و مراکز اقامتی و همچنین نحوه رزرو آن ها
- شناخت کافی از کارگزاران و هماهنگی با آن ها جهت اجرای مناسب ترانسفر و اجرای گشت های شهری توسط راهنمایان مجرب
- اشراف کامل بر قوانین سفارتخانه ها و نحوه اخذ روادید از طرق قانونی
- به کارگیری راهنمایان دارای کارت و با تجربه جهت همراهی تورها
- ایجاد ارتباط از طریق مکاتبات رسمی با مدیران شرکتهای حمل و نقل اعم از هوایی، زمینی یا ریلی، واحدهای اقامتی و همچنین کارگزاران داخلی و خارجی و شرکتهای بیمه
- آموزش کارمندان فروش در توجیه مسافران از مقررات گمرکی، محدودیتهای ارزی، قوانین بهداشتی نظیر واکسیناسیون و نظایر آن، قوانین و مقررات امنیتی و راهنمایی و رانندگی و … در کشورهای مقصد
- نظارت مستقیم بر نحوه فعالیت کانترهای فروش تور خصوصا شیوه برخورد با مسافران اعم از حضوری و غیر حضوری و حصول اطمینان از مثمر ثمر و صحیح بودن اطلاعات ارائه شده به مسافران
- کنترل گزارش مشاوره های روزانه تورها و سایر خدمات ارائه شده اعم از اخذ روادید، رزرواسیون هتل، ترانسفر و نظایر آن و کنترل قرارداد منعقده بین آژانس و مسافر یا نماینده مسافران
- تهیه گزارش فروش تورها در پایان هر ماه با هماهنگی واحد مالی و ارایه گزارشات دوره ای منظم به مالی و مدیریت شرکت
- کنترل و بررسی کیفیت اجرای تورها از از طریق تهیه و در اختیار قرار دادن فرم های نظرسنجی به مسافران که در پایان هر تور جمع آوری و بررسی میشوند
- رسیدگی به شکایات احتمالی دریافتی از نحوه ارایه خدمات به مسافران با نظارت مدیریت و واحد کنترل کیفیت
- کنترل روزانه پکیج های تور خارجی آژانس های مجری مستقیم از نظر تاریخ اعتبار و قیمت نهایی
- ریسک پذیر، توانایی مدیریت بحران، خلاق و توانایی رهبری موثر و عادلانه تیم
مهارت‌های مورد نیاز
- مدیریت تور
- اصول و فنون مذاکره
- امور ویزا
- مشاوره
- تهیه گزارش
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست