استخدام کانتر فروش تور خارجی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
لطفا تنها اگر به خود و توانمندی، مهارت، تجربه و دانش خود در زمینه فروش تور خارجی ایمان دارید و خلاقیت و چالش پذیری سرلوحه فکر و کار شماست، رزرومه ارسال کنید.
قبل از هر چیز، لازم است بدانید:
قبل از هر چیز، لازم است بدانید:
شعار یا هدف ما در بخش گنجینه انسانی: نهایتا تا 31 شهریور 99، گلفام به قبله آمال و آرزوهای افراد شاغل و جویای کار در گردشگری تبدیل خواهد شد. بزرگترین خسران زندگی حرفه ای هر فرد، ترک خانواده گلفام و بزرگترین برد زندگی حرفه ای هر فرد، پیوستن به خانواده بزرگ و متمایز گلفام خواهد بود.
گلفام سفر مجموعه ای 100 نفره (و در حال افزایش) است که در مسیرهای مختلف خارجی، پرواز چارتر و فول چارتر داشته و کاملا مجری مستقیم همه تورهای خود است.
لطفا پیش از ارسال رزرومه، 2 بند زیر را مطالعه کنید:
1. درآمد شامل حقوق و کمیسیون فروش است و بر اساس کیفیت کار و میزان فروش محاسبه خواهد شد. بنابراین حقوق درج شده در این آگهی، درآمد حدودی کانتر است و بسته به عملکرد، می تواند کمتر یا بیشتر باشد.
2. جهت تسریع و تسهیل بررسی رزومه خود، می توانید علاوه بر رزرومه متنی، یک ویدیوی کوتاه به شرح زیر نیز برای ما ارسال نمایید:
مدت ویدیو: 1 تا 3 دقیقه
موضوعات قابل طرح در ویدیو: توانمندی ها، ویژگی های برجسته و دستاوردهای قبلی شما یا برنامه هایی که در صورت استخدام، تمایل و توانایی علمی و تجربی انجام آن را دارید. کیفیت ویدیو و جنبه های هنری آن مهم نیست.
در محتوای ویدیو، تنها و تنها آنچه را که به انجام آن در وهله اول اعتقاد قلبی دارید و در وهله دوم 100% دانش و تجربه و توان انجامش را دارید، در ویدیو و رزرومه خود عنوان کنید. ما معتقدیم که دانش و تجربه را می توان افزایش داد، اما صداقت را (که جزو شخصیت و منش انسان است) خیر.
مهارت و توانمندی های کارشناس (کانتر) فروش تور خارجی:
2. جهت تسریع و تسهیل بررسی رزومه خود، می توانید علاوه بر رزرومه متنی، یک ویدیوی کوتاه به شرح زیر نیز برای ما ارسال نمایید:
مدت ویدیو: 1 تا 3 دقیقه
موضوعات قابل طرح در ویدیو: توانمندی ها، ویژگی های برجسته و دستاوردهای قبلی شما یا برنامه هایی که در صورت استخدام، تمایل و توانایی علمی و تجربی انجام آن را دارید. کیفیت ویدیو و جنبه های هنری آن مهم نیست.
در محتوای ویدیو، تنها و تنها آنچه را که به انجام آن در وهله اول اعتقاد قلبی دارید و در وهله دوم 100% دانش و تجربه و توان انجامش را دارید، در ویدیو و رزرومه خود عنوان کنید. ما معتقدیم که دانش و تجربه را می توان افزایش داد، اما صداقت را (که جزو شخصیت و منش انسان است) خیر.
مهارت و توانمندی های کارشناس (کانتر) فروش تور خارجی:
- دانش و تخصص: در زمینه فروش تورهای خارجی و شناخت مسیرها و فنون مرتبط با بلیت، هتل و تور در مقاصد گردشگری خارجی به ویژه مسیرهای قید شده در این آگهی
- تجربه: کار در آژانس های مسافرتی و عملکرد خوب و درخشان در سوابق قبلی
- ارتباطات: توانایی بالا در برقراری ارتباطات سالم، بی حاشیه و سازنده با همکاران هم رده، همکاران سایر واحدها و مدیران
- حل مساله و تصمیمگیری: توانایی بالا در تحلیل مسائل، ارزیابی راه حلها و انتخاب بهترین راهحل در زمینه های مرتبط با فروش تور و مشتری مداری
شرح وظایف
- دریافت اطلاعات پرواز، هتل و پکیج مقاصد از مدیر تور
- تحقیق درباره مقاصد تورها و تسلط کامل به اطلاعات مقصد و خدمات ما برای فروش به مسافران
- مذاکره و پرزنت حرفه ای مقصد و خدمات تور و ... به مشتریان به صورت تلفنی و حضوری و متقاعد کردن آنها برای خرید
- ارتباط با کارگزاران مقاصد برای بررسی جادهی و نرخ گیری (در برخی مسیرها)
- ثبت قرارداد در سایت یا نرم افزار ژنیک
- پیگیری با واحد رزرواسیون و مدیر تور برای دریافت مدارک تور و تحویل به مسافران، بعد از تسویه حساب
- ارتباط سازنده و مثبت با مسافران و سایر واحد ها برای اموری مانند حل و فصل مسایل و مشکلات تور و کسب رضایت مسافران
شرايط احراز:
- داشتن حداقل مدرك کاردانی
- داشتن حداقل 3 سال سابقه كار در زمینه فروش تور خارجی
- مسلط به اطلاعات گردشگری و هتل های مقاصد گردشگری به ویژه در یک یا چند مورد از مسیر های زیر:
جنوب شرق آسیا، امارات، ترکیه و سواحل مدیترانه، آفریقای جنوبی، هند، سریلانکا، مالدیو، ویتنام، فیلیپین، ژاپن و غیره - توانایی بالا در فروش و متقاعد سازی
- مهارت در ارائه مشاوره به مشتریان حضوری و تلفنی
- تسلط بر Word و Excel
- منظم، آراسته و متعهد به امور محوله
- داراي روابط عمومي قوی و سازنده
- توانایی مدیریت زمان و الویت بندی کارها
- صادق، شاد، برون گرا، پویا، خلاق، خوش اخلاق، پر انرژی و پر تلاش
- ترجیحا خانم و حداقل 22 ساله
مهارت اختیاری اما مهم: تسلط به زبان انگلیسی به ویژه خواندن و درک مطلب کتبی
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
- فروش تور
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست