استخدام کارشناس فروش تور
شرح موقعیت شغلی
| پاسخ‌گویی به تماس مسافران.
| پیگیری تماس‌های مسافران به منظور اخذ قرارداد.
| ثبت قرارداد مسافران و دریافت وجه از مسافران.
| پیگیری مشکلات مرتبط با تور هنگام انجام تور به منظور رفع آن و جلب رضایت مشتری.
| اخذ مدارک مورد نیاز تور از مسافران به منظور انجام امور اداری مرتبط.
| راهنمایی مسافران راجع به تورها و کنسل‌هایی یا تغییرات صورت گرفته در تور.
| ارائه گزارش روزانه تماس‌های ورودی به سرپرست فروش.
| شناسایی نیازهای مشتری براساس اطلاعات جمع‌آوری شده به منظور تحلیل و ارائه محصول و خدمات مرتبط با آن.
| انجام وظایف شغلی خارج از ساعات اداری و بنا بر ضرورت یا درخواست همکاران و سرپرست.
| پیگیری تماس‌های مسافران به منظور اخذ قرارداد.
| ثبت قرارداد مسافران و دریافت وجه از مسافران.
| پیگیری مشکلات مرتبط با تور هنگام انجام تور به منظور رفع آن و جلب رضایت مشتری.
| اخذ مدارک مورد نیاز تور از مسافران به منظور انجام امور اداری مرتبط.
| راهنمایی مسافران راجع به تورها و کنسل‌هایی یا تغییرات صورت گرفته در تور.
| ارائه گزارش روزانه تماس‌های ورودی به سرپرست فروش.
| شناسایی نیازهای مشتری براساس اطلاعات جمع‌آوری شده به منظور تحلیل و ارائه محصول و خدمات مرتبط با آن.
| انجام وظایف شغلی خارج از ساعات اداری و بنا بر ضرورت یا درخواست همکاران و سرپرست.
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش تور
- تور خارجی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست