استخدام سرپرست استقرار و پشتیبانی نرم افزار
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل:
برنامهریزی و اجرای عملیات پشتیبانی نرمافزار
تعامل اثربخش با مشتریان
برگزاری جلسات و ارائهی گزارش به مدیران مافوق
مستندسازی فرآیندها و دستورالعملهای مرتبط با واحد
عیبیابی و حل مشکلات نرمافزاری
تنظیم گزارشها و مکاتبات مرتبط با فعالیتها یا وضعیت پروژهها
نظارت بر کیفیت انجام کار و پاسخگویی
تحلیل مشکلات ارجاعشده به واحد و بررسی راه حلهای شناساییشده و ارائهی راهکار نهایی
دانش و تخصص مورد نیاز:
مهارت پیشرفته در SQL Server
تسلط بر نرم افزارهای آفیس (ورد، اکسل و پاورپوینت)
آشنا با روشهای مستندسازی
آشنا با فرآیندهای مدیریت دانش
امتیاز های برتر:
آشنایی به نرم افزار خدمات پس از فروش / فروش
کار در شرکتهای خودروسازی
آشنایی با تحلیل سیستم و حل مسئله
شایستگیهای رفتاری:
فعال، پرانگیزه، مسئولیتپذیر، سختکوش
دارای قابلیت انعطاف در ساعت کاری
دارای روابط عمومی قوی و مهارت انتقال اطلاعات شفاهی بالا
موقعیت محل کار:
شهرک استقلال
ساعت و روزکاری:
شنبه الی سه شنبه 8 الی 17- چهارشنبه 8 الی 16
تسهیلات و مزایا:
پاداش - بیمه درمان تکمیلی - بسته ها و هدایای مناسبتی - وام - ناهار
برنامهریزی و اجرای عملیات پشتیبانی نرمافزار
تعامل اثربخش با مشتریان
برگزاری جلسات و ارائهی گزارش به مدیران مافوق
مستندسازی فرآیندها و دستورالعملهای مرتبط با واحد
عیبیابی و حل مشکلات نرمافزاری
تنظیم گزارشها و مکاتبات مرتبط با فعالیتها یا وضعیت پروژهها
نظارت بر کیفیت انجام کار و پاسخگویی
تحلیل مشکلات ارجاعشده به واحد و بررسی راه حلهای شناساییشده و ارائهی راهکار نهایی
دانش و تخصص مورد نیاز:
مهارت پیشرفته در SQL Server
تسلط بر نرم افزارهای آفیس (ورد، اکسل و پاورپوینت)
آشنا با روشهای مستندسازی
آشنا با فرآیندهای مدیریت دانش
امتیاز های برتر:
آشنایی به نرم افزار خدمات پس از فروش / فروش
کار در شرکتهای خودروسازی
آشنایی با تحلیل سیستم و حل مسئله
شایستگیهای رفتاری:
فعال، پرانگیزه، مسئولیتپذیر، سختکوش
دارای قابلیت انعطاف در ساعت کاری
دارای روابط عمومی قوی و مهارت انتقال اطلاعات شفاهی بالا
موقعیت محل کار:
شهرک استقلال
ساعت و روزکاری:
شنبه الی سه شنبه 8 الی 17- چهارشنبه 8 الی 16
تسهیلات و مزایا:
پاداش - بیمه درمان تکمیلی - بسته ها و هدایای مناسبتی - وام - ناهار
مهارتهای مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- استقرار سیستم
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست