استخدام تکنسین امدادگری
شرح موقعیت شغلی
پاسخگويي به تماسهاي تلفني مشتريان جهت مشاوره فني در همكاري با واحد پشتيباني فني
مراجعه به محل مشتري جهت ارائه خدمات فني
راهنمايي مشتريان جهت بهره برداري از خودرو و تجهيزات جانبي آن
اجراي صحيح و دقيق برنامه هاي تعميراتي سيار مطابق دستورالعملهاي امداد
ارائه خدمات فني به مشتريان ويژه در محل آنها
ثبت كليه اطلاعات انجام مأموريتها در قالب فرمهاي تدوين شده
مشاركت در طرحهاي بازديد فصلي و امدادي
بررسي و تشخيص موارد مشمول گارانتي حين انجام مأموريتها در همكاري با واحد گارانتي
پاسخگويي و راهنمايي تلفني شبانه روزي به امدادخواه و ارجاع موارد امدادي به عامليت‌ها و امدادگران مطابق دستورالعمل امداد شبانه روزي
مراجعه به محل مشتري جهت ارائه خدمات فني
راهنمايي مشتريان جهت بهره برداري از خودرو و تجهيزات جانبي آن
اجراي صحيح و دقيق برنامه هاي تعميراتي سيار مطابق دستورالعملهاي امداد
ارائه خدمات فني به مشتريان ويژه در محل آنها
ثبت كليه اطلاعات انجام مأموريتها در قالب فرمهاي تدوين شده
مشاركت در طرحهاي بازديد فصلي و امدادي
بررسي و تشخيص موارد مشمول گارانتي حين انجام مأموريتها در همكاري با واحد گارانتي
پاسخگويي و راهنمايي تلفني شبانه روزي به امدادخواه و ارجاع موارد امدادي به عامليت‌ها و امدادگران مطابق دستورالعمل امداد شبانه روزي
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی فنی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت