آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس Call Center (خانم)

گلدن رویال | Golden Royal
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

حقوق و مزایا :
حقوق پایه طبق وزارت کار
پورسانت
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی

شرح وظایف :
پاسخگویی به تمام تماس های تلفنی و انلاین مراجعین
انجام امور مربوط به بازاریابی تلفنی
ارایه اطلاعات و مشاوره در مورد خدمات کلینیک زیبایی
ثبت اطلاعات و نوبت دهی مراجعین
پاسخگویی به سوالات و رفع ابهام مراجعین
پیگیری و رسیدگی به شکایات و انتقادات مراجعین
حفظ پ ارتقای سطح رضایت مشتری 
جمع اوری اطلاعات و آمار مربوط به تماس ها
برقراری تماس های خروجی
ارایه گزارش عملکرد خود

مهارت های لازم :
اشنایی با اصول و فنون ارتباطی و متقاعد سازی 
توانایی برقراری ارتباط موثر 
ف بیان قوی و لحنی خوشایند
صبر و حوصله و توانایی کنترل احساسات
توانایی کار با کامپیوتر و نرم افزار های مربوطه
توانایی انجام چند کار به طور همزمان
روحیه کار تیمی و تعهد کاری
آشنایی با خدمات زیبایی
سابقه کار مرتبط با مال سنتر (مزیت محسوب میشود )
حداقل سن ۲۰ سال و حداکثر ۳۵ سال
ساعت کاری : ۱۰ صبح تا ۲۰ شب روزهای یکشنبه تا پنجشنبه

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • call center

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۱/۰۷

مشاغل مشابه

ارسال رزومه