استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
فروشگاه اینترنتی گیفت آس :
گیفت آس اولین فروشگاه اینترنتی هدیه و کادوی دستساز و سفارشی است که به صورت تخصصی روی هدیه و کادوهای دستساز و سفارشی کار می کند . این مجموعه برای پیگیری و پشتیبانی فروش خود نیازمند فردی با مشخصات زیر می باشد
وظایف شغلی و ویژگیهای فردی مورد نیاز:
وظایف شغلی و ویژگیهای فردی مورد نیاز:
- پاسخگویی به مشتریان و پیگیری سفارشات آن ها
- ورود اطلاعات در نرم افزار فروش
- تهیه گزارشات فروش و پشتیبانی فروش
- پیگیری مسائل مربوط به فروش از ثبت سفارش تا ارسال
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان از طریق تلفن
- روابط عمومی خوب
- مسلط به آفیس
- دارای روحیه پذیرش وظایف جدید
- پرانرژی، خلاق و دارای روحیه کار تیمی
- توانایی یادگیری مسائل جدید و رویارویی با چالش های جدید
- پایبندی به اصول اخلاقی
برای ما داشتن تواناییهای زیر از اهمیت بالایی برخوردار است :
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
- علاقه مند به یادگیری مهارتهای جدید
- توانایی مدیریت و اولویت بندی پروژه ها
- پیگیر و برنامه ریز در کارها
خصوصیات فردی :
- داشتن فن بیان و روابط عمومی قوی
- دارای روحیه ای شاد و پر هیجان در محیط کار
- سازگاری با شرایط و محیط کار و چالش پذیری
- دارای روحیه کار تیمی و استارت آپی و روابط عمومی مناسب
- با هدف بودن و با نظم بودن
- مسولیت پذیر و مدیریت زمان
- خلاقیت بالا جهت انجام فرایندهای کاری
- خلاقیت و ایدهپردازی
- سرعت عمل بالا همراه با دقت در انجام وظایف
اولویت :
- افراد با سابقه کار مشابه در اولویت می باشند
- افرادی که به امور مالی آشنایی دارند در اولویت می باشند
- افرادی که با نرم افزارهای ادیت عکس آشنایی دارند
شرایط کاری:
بصورت تمام وقت و حضور در داخل شرکت
حقوق و بیمه
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 تا 17 و پنج شنبه ها از ساعت 8:30 تا 13:30
محل شرکت: شریعتی - ظفر
حقوق و بیمه
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 تا 17 و پنج شنبه ها از ساعت 8:30 تا 13:30
محل شرکت: شریعتی - ظفر
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن