استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
ما در گلورین به دنبال سازنده ارتباط با مشتری با این توانایی‌ها هستیم:
- روابط عمومی قوی و راحتی در ارتباط تلفنی و متنی
- آشنایی با شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام
- تسلط به ویندوز و نرم افزارهای ورد و اکسل
- صبور و با حوصله
- چند وظیفگی و توان انجام چندین فعالیت هم‌زمان
- تایپ سریع و تسلط بر اصول نگارشی
- سابقه کاری در زمینه فروش و پشتیبانی امتیاز به حساب می‌آید
- همکاری به صورت تمام وقت(امکان همکاری پاره وقت وجود ندارد)
خلاصه مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی تلفنی و متنی به درخواست‌های پشتیبانی مشتریان
- پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی از طریق شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام
- جستجو و مذاکره با هنرمندان و تولیدکنندگان صنایع دستی و محصولات دست ساز در شبکه های اجتماعی
- تماس تلفنی به منظور معرفی گلورین به هنرمندان و تولیدکنندگان محصولات دست ساز
مزایای کار در گلورین:
- پرداخت به‌موقع
- فضای کاری دوستانه
- قدرت تصمیم‌گیری در وظایف و مسئولیت‌ها
هرروز، برای ما فرصتی تازه برای ساخت چیزهای جدید و هیجان‌انگیز است. در گلورین، کارشناس و مسئول و مدیر و ... وجود ندارد. همه ما سازنده‌های یک بازار هستیم. سازندگان نرم‌افزار، سازندگان کسب‌وکار، سازندگان ارتباط با مشتری و ...
معتقدیم:
توانایی «ساختن»، مهم‌ترین برتری گونه انسان نسبت به سایر موجودات است. ما هرگز خلق چیزهای جدید و متفاوت را متوقف نمی‌کنیم.
اینترنت ابزاری فوق‌العاده برای ساختن دنیایی جدید است. ما از آن برای افزایش اطمینان، شفافیت و سادگی خریدوفروش استفاده می‌کنیم.
هدیه باید با عشق ساخته شود. ربات‌های کارخانه‌ها شایسته‌ی مسئولیت ساخت هدیه نیستند.
کاری که از انجام آن لذت می‌بریم، کار نیست! تفریح است. ما طرفدار تفریح و مخالف سرسخت کاریم.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی فروش
- فروش
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست