استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به مشتریان در به صورت تماس، چت، ایمیل و یا سایر راه های ارتباطی
- پیگیری و رسیدگی به درخواستهای مشتریان به منظور جلب رضایت مشتری
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- تسلط در مستندسازی و ارائه گزارش به مدیر بخش
- روابط عمومی بالا
- منظم، مسئولیت پذیر، دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان قوی و دارای ارتباط موثر
- توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری موثر با مشتریان و پیگیری درخواست های ایشان
- پیگیر، سخت کوش و خوش برخورد
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن