استخدام کارشناس مارکتینگ و فروش
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک بازاریاب تلفنی اختصاصی و پویا هستیم تا به تیم ما بپیوندد. مسئولیت های اصلی شما شامل موارد زیر خواهد بود:
انجام تماسهای خروجی: با مشتریان بالقوه تماسهای خروجی برقرار کنید تا محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنید، علاقهمندی ایجاد کنید و لیدها را واجد شرایط کنید.
ایجاد روابط با مشتری: از طریق مهارتهای ارتباطی متقاعدکننده، جمعآوری اطلاعات در مورد نیازها و ترجیحات آنها، مشتریان بالقوه را درگیر کنید و ارتباط برقرار کنید.
فروش: سرنخ های فروش را شناسایی و واجد شرایط کنید، اطلاعات ضروری مشتری را به دست آورید، و نیازهای آنها را برای ایجاد راه حل های مناسب ارزیابی کنید.
همکاری: برای برنامهریزی قرار ملاقاتها، دموها یا مشاورهها برای لیدهای واجد شرایط، از نزدیک با تیم فروش همکاری کنید.
مدیریت داده ها: سوابق دقیق و به روز تعاملات مشتری را با استفاده از سیستم های خلق شده حفظ کنید.
الزامات
سال تجربه در بازاریابی تلفنی، فروش یا خدمات مشتری.
مهارت های ارتباط کلامی عالی و روش تلفنی واضح و مطمئن
مهارت مکالمه و شنیداری انگلیسی به حد متوسط-عالی (تعیین کننده)
توانایی متقاعدسازی و مذاکره قوی.
ذهنیت مشتری مدار با توانایی درک و رفع نیازهای مشتری.
انعطاف پذیری و پشتکار برای مقابله با طرد شدن و حفظ انگیزه
انجام تماسهای خروجی: با مشتریان بالقوه تماسهای خروجی برقرار کنید تا محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنید، علاقهمندی ایجاد کنید و لیدها را واجد شرایط کنید.
ایجاد روابط با مشتری: از طریق مهارتهای ارتباطی متقاعدکننده، جمعآوری اطلاعات در مورد نیازها و ترجیحات آنها، مشتریان بالقوه را درگیر کنید و ارتباط برقرار کنید.
فروش: سرنخ های فروش را شناسایی و واجد شرایط کنید، اطلاعات ضروری مشتری را به دست آورید، و نیازهای آنها را برای ایجاد راه حل های مناسب ارزیابی کنید.
همکاری: برای برنامهریزی قرار ملاقاتها، دموها یا مشاورهها برای لیدهای واجد شرایط، از نزدیک با تیم فروش همکاری کنید.
مدیریت داده ها: سوابق دقیق و به روز تعاملات مشتری را با استفاده از سیستم های خلق شده حفظ کنید.
الزامات
سال تجربه در بازاریابی تلفنی، فروش یا خدمات مشتری.
مهارت های ارتباط کلامی عالی و روش تلفنی واضح و مطمئن
مهارت مکالمه و شنیداری انگلیسی به حد متوسط-عالی (تعیین کننده)
توانایی متقاعدسازی و مذاکره قوی.
ذهنیت مشتری مدار با توانایی درک و رفع نیازهای مشتری.
انعطاف پذیری و پشتکار برای مقابله با طرد شدن و حفظ انگیزه
مهارتهای مورد نیاز
- مارکتینگ
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت