استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما:
- 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
- Sql Server - متوسط
- T-Sql – متوسط
- IIS متوسط
- windows server متوسط
- Network+ - متوسط
- آشنایی با تست نرم افزار
- آشنایی با C# مزیت محسوب میشود.
- آشنایی با کنترل سرور و ابزارهای مانیتورینگ مزیت محسوب میشود.
- زبان انگلیسی-متوسط
شرح شغل و وظایف:
* پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان و راهنمایی کاربران
* ارتباط با مشتریان و رفع مشکلات آنها
* آموزش و راه اندازی و استقرار سیستم های نرم افزاری بصورت حضوری یا ریموت
شرایط عمومی:
* دارای روابط عمومی بالا
* تحصیلات مرتبط در حوزه نرم افزار
* ظاهر و برخورد مناسب و حرفه ای
* پیگیر و صبور در تعامل با مشتریان
* دارای توانمندی خود مدیریتی
* توانایی انجام کارهای همزمان
* سخت کوش، صادق و علاقمند به یادگیری
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست