استخدام کارشناس ارتباط با مشتری
شرح موقعیت شغلی
لیسانس
آشنایی کامل با مباحث روابط عمومی و ارتباط با مشتریان
ظاهری آراسته و مرتب
دارای روابط عمومی قوی
ترجیحاً آشنا به زبان انگلیسی
برقراری ارتباط موثر با مشتریان
ثبت فاکتورهای خرید
توانایی کار با نرم افزار CRM
ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
ثبت عضویت باشگاه مشتریان
تنظیم گزارشات روزانه مبنی بر عملکرد واحدهای تجاری
شرکت در ایونت ها و قرعه کشی های برگزار شده توسط مجموعه
حداقل 2 سال سابقه کار
حداکثر سن 30 سال
شرایط کار:
شیفت کاری 8 ساعته چرخشی و یک روز off
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز :
روابط عمومی قوی
مهارت های ICDL
توانایی برقراری ارتباط کلامی
دانش زبان بدن
آشنایی کامل با مباحث روابط عمومی و ارتباط با مشتریان
ظاهری آراسته و مرتب
دارای روابط عمومی قوی
ترجیحاً آشنا به زبان انگلیسی
برقراری ارتباط موثر با مشتریان
ثبت فاکتورهای خرید
توانایی کار با نرم افزار CRM
ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
ثبت عضویت باشگاه مشتریان
تنظیم گزارشات روزانه مبنی بر عملکرد واحدهای تجاری
شرکت در ایونت ها و قرعه کشی های برگزار شده توسط مجموعه
حداقل 2 سال سابقه کار
حداکثر سن 30 سال
شرایط کار:
شیفت کاری 8 ساعته چرخشی و یک روز off
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز :
روابط عمومی قوی
مهارت های ICDL
توانایی برقراری ارتباط کلامی
دانش زبان بدن
محل کار:
مرکز خرید گالریا
مرکز خرید گالریا
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان
- CRM
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست