استخدام کارشناس ارشد E-CRM & Marketing Automation
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم مارکتینگ انتشارات بین المللی گاج به یک هم تیمی فعال و پر انرژی نیاز داریم تا در فضایی دوستانه و پویا کنار هم باشیم
فعالیت های شغلی :
فعالیت های شغلی :
- طراحی و اجرای سفر مشتری (Customer Journey) با هدف ایجاد ارزش برای کاربر و افزایش شاخصهایی مانند بازجذب مشتری و کاهش نرخ ریزش
- طراحی، اجرا و مدیریت فرایندهای خودکار کمپینهای بازاریابی از طریق ابزارهای موجود و استفاده از کانالهای متنوع بر حسب سفر مشتری
- همکاری در نگهداری و بهبود فرایندهای مرتبط با نرمافزار اتوماسیون و همکاری با سایر تیمها در راستای ارائه اطلاعات مرتبط
- انجام تست A/B، سگمنتبندی کاربران بر اساس مشخصات دموگرافیک، رفتاری، روانشناختی، محصول مورد استفاده و سایر مشخصههای مورد نیاز برای بهینهسازی سفر مشتری
- آشنایی با نرمافزارهای CRM به منظور ارتباط و بهرهگیری از اطلاعات نرمافزار مدیریت مشتریان
- نظارت و گزارش دقیق در مورد شاخص های عملکرد کلیدی (KPIs)، ارائه تجزیه و تحلیل منظم و توصیه های عملی برای بهبود مستمر.
- آشنایی با ابزارهای تحلیل داده و گزارشدهی
تخصص های فنی :
- حداقل 3 سال سابقه کار به عنوان کارشناس اتوماسیون بازاریابی
- دارای روحیه کار تیمی به منظور همکاری با سایر افراد و تیمهای سازمان
- آشنایی با روشها و مدلهای بازاریابی مبتنی بر داده
- تسلط به نرمافزارهای اتوماسیون بازاریابی داخلی و خارجی نظیر WebEngage
- تسلط بر ابزارهای Attribution
- انعطافپذیر و سریع در برابر تغییرات و نیازهای جدید ایجاد شده
- توانایی تحلیل متریکهای پرفورمنس مارکتینگ در هر Segment
- آشنایی با ابزارهای تجزیه و تحلیل وب (به عنوان مثال، گوگل آنالیتیکس).
- تجربه پیادهسازی اتومیشن
مزایای شغلی:
- بیمه از روز اول + بیمه تکمیلی (اختیاری)
- نهار
- سرویس ایاب و ذهاب
- پزشک سازمانی
- هدایای مناسبتی
- محیط کاری گرم و دوستانه
شرایط کاری:
نوع همکاری: تمام وقت و به صورت حضوری
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه ساعت 08:00 الی 17:30 چهارشنبه 08:00 الی 16:30
آدرس محل کار: کیلومتر 14 جاده مخصوص بلوار ایران خودرو جنوبی
ساعت کاری: شنبه تا سه شنبه ساعت 08:00 الی 17:30 چهارشنبه 08:00 الی 16:30
آدرس محل کار: کیلومتر 14 جاده مخصوص بلوار ایران خودرو جنوبی
مهارتهای مورد نیاز
- ECRM
- کمپین های بازاریابی
- Google Analytics
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت