آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان

انتشارات بین‌المللی گاج | Gaj International Publishers
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم مرکز تماس انتشارات بین المللی گاج به یک هم تیمی فعال و پر انرژی نیاز داریم  تا در فضایی دوستانه و پویا کنار هم باشیم 

فعالیت های شغلی :
پاسخگویی به تماس‌های ورودی و برقراری ارتباط با مشتریان با رعایت شاخص‌ها و هدف تعریف شده
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از نتیجه و رضایت مشتری
ورود اطلاعات مورد نیاز در CRM جهت بررسی و گزارش

دانش و تخصص :
آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و توانمند دربرقراری ارتباط موثر با مشتریان
آشنایی با یکی از نرم افزارهای CRM ترجیحا ماکروسافت 365 
پیگیری امور محوله با دقت بالا و جزئی نگر
روابط عمومی و فن بیان مناسب
قابلیت حضور و انجام کار در روزهای تعطیل و مناسبت‌ها
آشنایی با حوزه فروش کتاب امتیاز محسوب می‌شود.




مزایای شغلی:



  •  بیمه از روز اول + بیمه تکمیلی (اختیاری)
  • نهار
  • سرویس ایاب و ذهاب
  • پزشک سازمانی
  • هدایای مناسبتی
  • محیط کاری گرم و دوستانه 

شرایط کاری:



نوع همکاری: تمام وقت و به صورت حضوری 
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 08:00 الی 16:30 پنجشنبه 08:00 الی 12:00
آدرس محل کار: کیلومتر 14 جاده مخصوص بلوار ایران خودرو جنوبی


مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۶/۲۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه