استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز
- آشنایی با مفاهیم شبکه (Network+)
- آشنایی با سخت افزارها و نرم افزارهای کامپیوتری (سیستم عاملها، نرم افزارها، قطعات کامپویتری و …)
- توانایی عیب یابی ماشینهای اداری
- توانایی عیب یابی سخت افزار
- آشنا به دوربین های تحت شبکه
- آشنا به به مفاهیم شبکه CCNP , CCNA
- آشنایی با سرویس های مایکروسافت
- تسلط به مفاهیم اولیه امنیت اطلاعات
- مهارت و تجربه کافی در عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری
مسئولیتها و وظایف
- نصب، راه اندازی و عیب یابی سیستمهای کامپیوتری (پرینتر، لپ تاپ، کیس و …)
- کمک به کارمندان برای رفع ایرادات و مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
- انجام ماموریت به دیتاسنترها و هاب های مجموعه
- پیگیری خرید اقلام مورد نیاز شرکت در حوزه IT
- نگهداری سیستمهای کامپیوتری (شارژ کارتریج و …)
- عیب یابی ماشینهای اداری (پرینتر و …)
- نگهداری و منظم کردن قطعات کامپیوتری و لوازمات اتاق سرور
- تسلط به Mikrotik
- آشنایی کامل جهت نگهداری سرورهای HP
- آشنایی کامل با راهکارهای ذخیره سازی تحت شبکه (SAN، NAS)
- تسلط به زبان انگلیسی تخصصی در سطح درک مطلب و جستجوی مشکلات فنی
- تسلط به مباحث Help Desk و امور Passive شبکه (کابل کشی، نصب داکت، پیاده سازی و نصب انواع رک)
- تسلط به مبانی برق صنعتی و UPS
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- Mikrotik
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست