آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس رضایت مشتریان

فلایتیو | Flightio
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

- رصد، ارزیابی و تحلیل تماس‏های مشتریان
- پیگیری موارد نارضایتی و شکایت مشتریان
- ارائه مستمر روش های بهبود فرآیند با هدف افزایش رضایت مشتریان
- تهیه گزارش های دوره ای تحلیلی
- تسلط بر اکسل
- دارای 2 سال سابقه کار در بخش رضایت مشتری
- آشنایی با صنعت گردشگری
- دقیق، منظم و پیگیر
- دارای مهارت ارتباطی مناسب
- دارای روحیه مشتری مداری

مهارت‌های مورد نیاز

  • امور مشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Excel

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۰۶/۱۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه