آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت شب-آقا-تور هتل ویزا)

فلایتیو | Flightio
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 ما در فلایتیو ، به نقش کارشناس پشتیبانی این‌گونه نگاه می‌کنیم :
«کارشناس پشتیبان به مثابۀ نمایندۀ فلایتیو در حضور مسافرین، خواهد بود.»

مسئولیت های این نقش :
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان و کاربران سایت فلایتیو با حفظ معیارهای کیفی مرکز تماس
- پیگیری درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
- توانایی انجام همزمان چند فعالیت با حفظ کیفیت
- داشتن روحیه تیمی و همکاری در سیستم کاری گروهی
- فن بیان قوی، دارای نفوذ کلام و قدرت بالا در متقاعد سازی مخاطب
- توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس

توانمندیهای موردنیاز:

تسلط کافی بر زبان انگلیسی ، اولین اولویت در انتخاب کاندیدای موردنظر خواهد بود .

مواردی که آشنایی با آن‌ها مزیت محسوب خواهد شد:

- آشنایی با قوانین هتل‌های داخلی و خارجی
- آشنایی با نرم افزار CRM
- آشنایی با قوانین سازمان هواپیمایی کشوری


شرایط کاری:

- ساعت کاری: 17 الی 1 بامداد
- روزهای تعطیل آخرهفته و تعطیلات رسمی شیفت کاری بصورت گردشی خواهد بود.



مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • پشتیبانی تلفنی
  • مرکز تماس

زبان‌های مورد نیاز

  • انگلیسی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۱۱/۲۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه