استخدام پشتیبان مرکز تماس (پرواز-عصر-بامداد-آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
1.دارای فن بیان خوب
2.توانایی کار با کامپیوتر
3.آشنایی با نرم افزار های مجموعه افیس، اشنایی با Outlook، نرم افزار 3cx
4.مدیریت بحران و هیجانات و فشار کاری /روحیه کار گروهی /قدرت یادگیری بالا/انعطاف پذیری
1.دارای فن بیان خوب
2.توانایی کار با کامپیوتر
3.آشنایی با نرم افزار های مجموعه افیس، اشنایی با Outlook، نرم افزار 3cx
4.مدیریت بحران و هیجانات و فشار کاری /روحیه کار گروهی /قدرت یادگیری بالا/انعطاف پذیری
وظایف و مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی
- ثبت تمامی اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- فن بیان قوی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست