استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
ما در فیدیبو به دنبال یک کارشناس آی تی(Help Desk) فعال و مسئولیت پذیر هستیم که قابلیت های زیر را داشته باشد:
- مسلط به پشتیبانی، عیب یابی و رفع ایراد سیستم های کامپیوتری (سخت افزاری و نرم افزاری)
- آشنا به مباحث شبکه (Network+)
- عیب یابی سیستم عامل (ویندوز، Linux و MacOS)
- آشنا با اکتیو دایرکتوری
- اجرای امور پسیو شبکه از جمله کابل کشی و سربندی
- آشنایی با سوییچ و روتر
- نگهداری، مراقبت و رفع ایرادات بوجود آمده در شبکه های کامپیوتری
- مستندسازی فعالیت های انجام شده و راهکارهای به دست آمده
- مستند سازی اطلاعات تجهیزات موجود در واحدها
- کانفیگ سیستم های کارکنان
- بررسی و خرید سیستم و تجهیزات سخت افزاری
- روحیه بالا در اجرای کارهای تیمی و جوابگویی به نیاز همکاران
- مسئولیت پذیر
- حداقل دو سال سابقه کار مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- عیب یابی
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست