استخدام کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی (رشت)
شرح موقعیت شغلی
شرکت فکر مدرن برای توسعه فعالیتهای تجاری و افزایش فروش خود در شهر رشت به یک کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی باانگیزه، پیگیر و مسئولیتپذیر نیاز دارد.
شرح وظایف:
• جذب مشتریان جدید از طریق تماس تلفنی
• معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان
• پاسخگویی و ارائه مشاوره به مشتریان
• مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
• پیگیری سرنخها و فرصتهای فروش
• حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی
• ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیریها در CRM
• تهیه گزارشهای فروش و بازاریابی
• همکاری با تیم فروش و سایر واحدهای شرکت
• حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و اسناد شرکت
• معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان
• پاسخگویی و ارائه مشاوره به مشتریان
• مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
• پیگیری سرنخها و فرصتهای فروش
• حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی
• ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیریها در CRM
• تهیه گزارشهای فروش و بازاریابی
• همکاری با تیم فروش و سایر واحدهای شرکت
• حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و اسناد شرکت
شرایط احراز:
• حداقل ۱ سال سابقه کاری مرتبط در فروش یا بازاریابی تلفنی
• فن بیان و روابط عمومی قوی
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی
• آشنایی با اصول فروش و بازاریابی
• آشنایی با CRM
• تسلط مناسب به Word و Excel
• دقت، پیگیری و مسئولیتپذیری بالا
• توانایی کار تیمی
• ساکن شهر رشت
• فن بیان و روابط عمومی قوی
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی
• آشنایی با اصول فروش و بازاریابی
• آشنایی با CRM
• تسلط مناسب به Word و Excel
• دقت، پیگیری و مسئولیتپذیری بالا
• توانایی کار تیمی
• ساکن شهر رشت
امتیازات ویژه:
• مدرک کارشناسی مدیریت، بازاریابی، بازرگانی یا رشتههای مرتبط
• تجربه موفق در فروش تلفنی و دستیابی به تارگت
• آشنایی با تکنیکهای مذاکره و مدیریت اعتراضات مشتری
• آشنایی با بازاریابی دیجیتال و شبکههای اجتماعی
• آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی و ChatGPT
• تجربه کار با CRM
• تجربه موفق در فروش تلفنی و دستیابی به تارگت
• آشنایی با تکنیکهای مذاکره و مدیریت اعتراضات مشتری
• آشنایی با بازاریابی دیجیتال و شبکههای اجتماعی
• آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی و ChatGPT
• تجربه کار با CRM
مهارتهای فردی:
• اعتمادبهنفس و فن بیان قوی
• روابط عمومی بالا
• قدرت متقاعدسازی
• مشتریمداری
• پیگیری و پشتکار
• دقت و مسئولیتپذیری
• مدیریت زمان
• توانایی کار تیمی
• علاقهمند به یادگیری و پیشرفت
• روابط عمومی بالا
• قدرت متقاعدسازی
• مشتریمداری
• پیگیری و پشتکار
• دقت و مسئولیتپذیری
• مدیریت زمان
• توانایی کار تیمی
• علاقهمند به یادگیری و پیشرفت
شاخصهای ارزیابی عملکرد:
• میزان فروش و تحقق تارگتها
• تعداد تماسهای مؤثر
• تعداد مشتریان جدید
• نرخ تبدیل تماس به مشتری
• میزان پیگیری فرصتهای فروش
• میزان رضایت مشتریان
• کیفیت ثبت اطلاعات و گزارشدهی
• تعداد تماسهای مؤثر
• تعداد مشتریان جدید
• نرخ تبدیل تماس به مشتری
• میزان پیگیری فرصتهای فروش
• میزان رضایت مشتریان
• کیفیت ثبت اطلاعات و گزارشدهی
شرایط همکاری:
محل کار: رشت
ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه ۹ الی ۱۷
نوع همکاری: تماموقت و حضوری
- امکان دورکاری در صورت حسن انجام کار وجود دارد* * *
تسهیلات و مزایا:
• بیمه تأمین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• سنوات و عیدی
• پاداش عملکرد
• وام سازمانی
• تسهیلات گردشگری
• ناهار و بن خرید
• پزشک سازمانی
• حقوق رقابتی و پرداخت بهموقع
• پرداخت اضافهکاری
• آموزش مستمر
• بستهها و هدایای مناسبتی
• افزایش حقوق بر اساس عملکرد
• همکاری بلندمدت در صورت رضایت دوطرفه
• محیط کاری حرفهای، پویا و دوستانه
• بیمه تکمیلی
• سنوات و عیدی
• پاداش عملکرد
• وام سازمانی
• تسهیلات گردشگری
• ناهار و بن خرید
• پزشک سازمانی
• حقوق رقابتی و پرداخت بهموقع
• پرداخت اضافهکاری
• آموزش مستمر
• بستهها و هدایای مناسبتی
• افزایش حقوق بر اساس عملکرد
• همکاری بلندمدت در صورت رضایت دوطرفه
• محیط کاری حرفهای، پویا و دوستانه
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- بازاریابی تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست