آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس بازاریابی و فروش تلفنی (ساوه)

فکر مدرن | FekreModern
مرکزی، ساوه

شرح موقعیت شغلی

 

شرکت فکر مدرن برای توسعه بازار و جذب مشتریان جدید، از یک کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی باانگیزه، خوش‌بیان و نتیجه‌گرا دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف:

• برقراری تماس‌های خروجی با مشتریان بالقوه و پیگیری سرنخ‌های فروش

• پاسخ‌گویی به تماس‌ها و درخواست‌های مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق درباره محصولات و خدمات شرکت

• معرفی حرفه‌ای محصولات و خدمات و شناسایی نیازهای مشتریان

• انجام مذاکره تلفنی و متقاعدسازی مشتریان برای خرید یا دریافت خدمات

• پیگیری مستمر مشتریان تا نهایی‌شدن فرآیند فروش

• ثبت اطلاعات تماس‌ها، نیازها، پیگیری‌ها و نتایج مذاکرات در نرم‌افزار CRM

• حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی و افزایش وفاداری آن‌ها

• ارائه گزارش‌های روزانه و هفتگی از تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش

• همکاری با تیم فروش و بازاریابی برای بهبود فرآیند جذب و تبدیل مشتری

• رعایت اصول ارتباط با مشتری، استانداردهای برند و حفظ محرمانگی اطلاعات

شرایط احراز:

• تسلط بر اصول فروش تلفنی، بازاریابی و مذاکره

• فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان

• حداقل ۱ سال سابقه کاری مرتبط در فروش تلفنی، بازاریابی تلفنی یا کال‌سنتر

• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و Microsoft Office

• توانایی مدیریت مکالمه، پاسخ‌گویی به اعتراضات و متقاعدسازی مشتری

• دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری سرنخ‌های فروش

• توانایی دستیابی به تارگت‌های تعیین‌شده

• مسئولیت‌پذیری، نظم و پیگیری بالا

امتیازات ویژه:

• تحصیلات مرتبط در رشته‌های مدیریت، بازاریابی، بازرگانی یا رشته‌های مرتبط

• سابقه موفق در فروش تلفنی و تحقق تارگت‌های فروش

• آشنایی با تکنیک‌های فروش، قیف فروش و مدیریت سرنخ‌ها

• آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای تحلیل عملکرد فروش

• آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی و ChatGPT در فروش و ارتباط با مشتری

• داشتن نمونه عملکرد قابل ارائه در زمینه فروش یا بازاریابی

مهارت‌های فردی:

• فن بیان قوی و لحن حرفه‌ای

• اعتمادبه‌نفس و قدرت متقاعدسازی

• شنونده فعال و توانمند در کشف نیاز مشتری

• صبر و حوصله در برقراری ارتباط و پیگیری

• روحیه نتیجه‌گرایی و هدف‌محوری

• نظم، دقت و مدیریت زمان

• مسئولیت‌پذیری و تعهد کاری

• روحیه کار تیمی و یادگیری سریع

• توانایی کنترل استرس و مدیریت شرایط مختلف در مکالمه

شاخص‌های ارزیابی عملکرد:

• تعداد تماس‌های مؤثر و کیفیت مکالمات

• میزان تحقق تارگت فروش

• نرخ تبدیل سرنخ به مشتری

• تعداد و کیفیت پیگیری‌های انجام‌شده

• میانگین ارزش فروش و میزان درآمد ایجادشده

• دقت و به‌موقع بودن ثبت اطلاعات در CRM

• رضایت مشتریان و کیفیت خدمات ارائه‌شده

• رعایت استانداردهای ارتباطی و حفظ محرمانگی اطلاعات

شرایط همکاری:

ساعات کاری: شنبه تا پنج‌شنبه ۹ الی ۱۷

نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری

امکان دورکاری در صورت حسن انجام کار وجود دارد

تسهیلات و مزایا:

• بیمه تأمین اجتماعی

• بیمه تکمیلی

• سنوات

• عیدی

• پاداش عملکرد

• پورسانت و کارانه

• وام سازمانی

• تسهیلات گردشگری

• ناهار

• بن خرید

• پزشک سازمانی

• حقوق رقابتی و پرداخت به‌موقع

• اضافه‌کاری

• آموزش مستمر

• هدایای مناسبتی

• افزایش حقوق بر اساس عملکرد

• همکاری بلندمدت

• محیط کاری حرفه‌ای، پویا و دوستانه

مهارت‌های مورد نیاز

  • اصول و فنون مذاکره
  • فروش و بازاریابی
  • فروش تلفنی
  • فروش
  • بازاریابی تلفنی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

فروش و بازاریابی

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۶/۰۱

مشاغل مشابه

ارسال رزومه