استخدام کارشناس برنامه نویس(نرم افزار-توسعه فرم و فرآیند-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف :
شناسایی فرآیندهای سازمانی مشتریان و تهیه مستندات شناسنامه فرآیندی
دریافت و بررسی فرآیندهای ابلاغی داخل شرکت به منظور پیاده سازی در اتوماسیون پس از تایید مدیرعامل
پیاده سازی فرم ها و فرآیندهای درون و برون سازمانی با حداقل کدنویسی
تعامل گسترده با مشتریان در جهت درک نیازمندی ها و مشکلات
طراحی گزارشات و ارائه به مدیر مربوطه
توانایی تحلیل، جمع آوری و مستند سازی فرآیندهای سازمانی مشتریان
توانایی پیاده سازی و سفارشی سازی و تعریف گردش کار در نرم افزار
توانایی نظارت بر اجرای فرآیندهای اتوماسیونی
توانایی حل مسئله و عیب یابی فرآیندهای اتوماسیونی
تست فرم و فرآیند بعد از پیاده سازی در نرم افزار
شناسایی Bottleneck فرآیندها (عارضه یابی فرآیندهای وضع موجود سازمان ها)
بهینه سازی و بهبود فرآیندهای سازمانی مرتبط با مشتریان
آموزش طراحی فرم و فرآیندها به کارشناسان ارشد مشتریان
پشتیبانی و رفع مشکلات جاری مشتریان در بخش فرم و فرآیند
تعامل مناسب با کارشناسان فروش در جهت ارائه صورتحساب طراحی فرم ها و فرآیندهای مشتریان
ثبت لاگ گزارشات روزانه در جیرا
اهتمام به اجرای کلیه مستندات و دستورالعملهای سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندها
تهيه و تنظيم آمار و گزارش‌های موردنیاز مرتبط با پست مورد تصدی و ارائه به مافوق
شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با حوزه فعالیت و تلاش در جهت کنترل آنها
همکاری در انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
مهارتهای تخصصی:
مسلط به Html، CSS، JS
مسلط بر مفاهیم اولیه برنامه نویسی و داشتن دید سیستمی
مسلط به T-SQL
مسلط بر مایکروسافت آفیس
آشنا به PHP (مفاهیم وب سرویس)
آشنایی با BPMS و BPMN
آشنایی با نرم افزارهای تحلیل فرآیند visual paradigm
آشنایی با نرم افزارهای اجرای فرآیند در BPMS های مختلف (Bizagi, Proccess maker , ….)
مهارتهای عمومی:
تفکر خلاق | حل مساله | علاقمند به کار در گروه یا تیم
تفکر سیستمی | متعهد و مسئولیت پذیر | در دسترس بودن
یادگیرنده بودن | نتیجه محور | توانایی غلبه بر استرس
فن بیان | داشتن روحیه حمایتی و همکاری | فنون مذاکره
استفاده بهینه از زمان | قدرت پاسخگویی و پشتیبانی و آموزش | صبور و با حوصله
شناسایی فرآیندهای سازمانی مشتریان و تهیه مستندات شناسنامه فرآیندی
دریافت و بررسی فرآیندهای ابلاغی داخل شرکت به منظور پیاده سازی در اتوماسیون پس از تایید مدیرعامل
پیاده سازی فرم ها و فرآیندهای درون و برون سازمانی با حداقل کدنویسی
تعامل گسترده با مشتریان در جهت درک نیازمندی ها و مشکلات
طراحی گزارشات و ارائه به مدیر مربوطه
توانایی تحلیل، جمع آوری و مستند سازی فرآیندهای سازمانی مشتریان
توانایی پیاده سازی و سفارشی سازی و تعریف گردش کار در نرم افزار
توانایی نظارت بر اجرای فرآیندهای اتوماسیونی
توانایی حل مسئله و عیب یابی فرآیندهای اتوماسیونی
تست فرم و فرآیند بعد از پیاده سازی در نرم افزار
شناسایی Bottleneck فرآیندها (عارضه یابی فرآیندهای وضع موجود سازمان ها)
بهینه سازی و بهبود فرآیندهای سازمانی مرتبط با مشتریان
آموزش طراحی فرم و فرآیندها به کارشناسان ارشد مشتریان
پشتیبانی و رفع مشکلات جاری مشتریان در بخش فرم و فرآیند
تعامل مناسب با کارشناسان فروش در جهت ارائه صورتحساب طراحی فرم ها و فرآیندهای مشتریان
ثبت لاگ گزارشات روزانه در جیرا
اهتمام به اجرای کلیه مستندات و دستورالعملهای سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندها
تهيه و تنظيم آمار و گزارش‌های موردنیاز مرتبط با پست مورد تصدی و ارائه به مافوق
شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با حوزه فعالیت و تلاش در جهت کنترل آنها
همکاری در انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
مهارتهای تخصصی:
مسلط به Html، CSS، JS
مسلط بر مفاهیم اولیه برنامه نویسی و داشتن دید سیستمی
مسلط به T-SQL
مسلط بر مایکروسافت آفیس
آشنا به PHP (مفاهیم وب سرویس)
آشنایی با BPMS و BPMN
آشنایی با نرم افزارهای تحلیل فرآیند visual paradigm
آشنایی با نرم افزارهای اجرای فرآیند در BPMS های مختلف (Bizagi, Proccess maker , ….)
مهارتهای عمومی:
تفکر خلاق | حل مساله | علاقمند به کار در گروه یا تیم
تفکر سیستمی | متعهد و مسئولیت پذیر | در دسترس بودن
یادگیرنده بودن | نتیجه محور | توانایی غلبه بر استرس
فن بیان | داشتن روحیه حمایتی و همکاری | فنون مذاکره
استفاده بهینه از زمان | قدرت پاسخگویی و پشتیبانی و آموزش | صبور و با حوصله
مهارتهای مورد نیاز
- HTML
- CSS
- JS
- T-SQL
- آفیس
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست