استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۵ | میدان فاطمی
وظایف:
۱-ارتباط مستمر آنلاین و تلفنی با مدارس، نمایندگان و موسسات آموزشی
۲-آپدیت روزانه اطلاعات مدارس و مراکز آموزشی در دیتابیس موسسه
۳-اطلاع رسانی و بازاریابی محصولات جدید موسسه برای مدارس
۴-ثبت سفارش، آماده سازی، پیگیری و نظارت بر مرسولات پیکی و پستی
۵-تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی (به همراه آموزش)
شرایط:
۱-آشنایی و ارتباط با مدارس اولویت محسوب می شود.
۲-قدرت بیان بالا، مشتری مداری و روابط عمومی مناسب ضروری است.
۳-پیگیری مستمر و مفید
۴-توانایی بازاریابی و فروش
۵-روحیه کار تیمی و سخت کوشی
۶-توانایی انجام همزمان چندکار
۷-توانایی نگارش به فارسی
۸-تسلط کافی به اکسل
۹-آشنایی کافی با کامپیوتر، کاربری عمومی وب و نرم افزارها
۱۰-حداکثر سن ۲۵ سال
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن