استخدام کارشناس فناوری اطلاعات ( HelpDesk)
شرح موقعیت شغلی
مهارتهای حرفه ای مورد نیاز:
- مسلط به پشتیبانی و عیب یابی سیستم های کامپیوتری و نرم افزار
- انجام وظایف Help Desk و مسلط به اسمبل سیستم ، نصب نرم افزار
- مسلط به مفاهیم Network Plus - TCP/IP - IP Protocol – VDI
- آشنایی کافی در زمینه مدیریت VoIP PBX ( Issabel and Elastix ) و IP Phone
- مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری (پرینتر، اسکنر و…)
- دانش کافی در زمینه بک آپ گیری از طریق Acronis ، Veeam
- آشنایی کافی در پیکربندی تجهیزات میکروتیک ( MTCNA )
- آشنایی کافی با CCNA-Route and Switch
- تسلط بر MCSA و سرویس های ماکروسافت (DNS , DHCP , Active Directory ,WSUS ,WDS )
- داشتن مدرک مرتبط با شبکه مزیت محسوب میشود
مهارتهای فردی مورد نیاز:
- توانایی مذاکره و کار تیمی
- توانایی یادگیری بالا
- توانایی برقراری ارتباط موثر
مهارتهای مورد نیاز
- فناوری اطلاعات
- Help Desk
- +NETWORK
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت