استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم فراز اس ام اس دنبال به یک همکار خانم با استعداد، با انگیزه و پر انرژی و پرتلاش برای پیگیری و حل دغدغه های کاربرانمان در محیطی دوستانه و آرام و بدون استرس هستیم.
مزایا
- دسترسی به مترو (فاصله شرکت تا ایستگاه مترو کمتر از ۱ دقیقه پیاده روی است)
- محیط دوستانه و صمیمی و ارام
- محیط بدون رفت و امد و بدون تردد جهت جلوگیری از شیوع کرونا
- اموزش کار با وردپرس و افزایش دانش و مهارت های شما حین انجام کار
- واریز به موقع حقوق بدون حتی یک روز تاخیر
مسئولیت شما: پیگیری سریع دغدغه ها و مشکلات کاربرنی که از طریق تماس و تیکت پشتیبانی مشتریان با شما در ارتباط است وانجام امور وارگذار شده به شما به نحو احسنت و ارائه گزارش به مدیریت
مهارت مورد نیاز:
- پیگیر مشکلات کاربر تا حل مشکل و جلب رضایت کاربر
- مسئولیت پذیر
- علاقمند به یادگیری روزانه و روبروشدن با چالش های جدید
- صبور با پشتکار و باانگیزه و پرانرژی
- خوش برخورد و دارای فن بیان
- منظم و دقیق
نکته مهم: پیش از ارسال رزومه سایت ما و حوزه فعالیت ما را بررسی نمایید و سپس رزومه خود را ارسال نمایید.
مکان شرکت: محدوده ی سرسبز
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن