استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
هلدینگ فراکارنت (کارا آی تی- کاراهاست و فورس) در راستای تکمیل تیم فنی خود از نیروی های جوان، مستعد و متخصص که در حوزه IT علاقمند به فعالیت هستند دعوت به همکاری می نماید:
خصوصیات فردی:
- خوشرو با روابط عمومی قوی
- فعال و پیگیر
- منظم و دارای قدرت برنامه ریزی
- کنترلگر
- علاقمند به یادگیری با سطح یادگیری بالا
تخصص مورد نیاز:
- آشنایی با شبکه و دامنه
- آشنایی ابتدایی با لینوکس
- آشنایی با میزبانی وب
شرح وظایف:
- پیگیری تمدید سرویس های مشتریان
- رسیدگی به درخواستهای مشتریان و ارجاع به واحد فنی
- کنترل و نظارت بر عملکرد صحیح سرویس ها و سرورها
(آموزشهای لازم پس از شروع فعالیت)
ساعت کاری:شنبه الی چهارشنبه ۸ الی ۱۷:۳۰
پنج شنبه ها تعطیل
آدرس: ولیعصر بالاتر از ظفر
حقوق و مزایا: 5.5 میلیون تومان+ پاداش ماهانه از ماه دوم تا سقف 25% بر اساس ارزیابی عملکرد+ بیمه تامین اجتماعی+ عیدی+ سنوات
خصوصیات فردی:
- خوشرو با روابط عمومی قوی
- فعال و پیگیر
- منظم و دارای قدرت برنامه ریزی
- کنترلگر
- علاقمند به یادگیری با سطح یادگیری بالا
تخصص مورد نیاز:
- آشنایی با شبکه و دامنه
- آشنایی ابتدایی با لینوکس
- آشنایی با میزبانی وب
شرح وظایف:
- پیگیری تمدید سرویس های مشتریان
- رسیدگی به درخواستهای مشتریان و ارجاع به واحد فنی
- کنترل و نظارت بر عملکرد صحیح سرویس ها و سرورها
(آموزشهای لازم پس از شروع فعالیت)
ساعت کاری:شنبه الی چهارشنبه ۸ الی ۱۷:۳۰
پنج شنبه ها تعطیل
آدرس: ولیعصر بالاتر از ظفر
حقوق و مزایا: 5.5 میلیون تومان+ پاداش ماهانه از ماه دوم تا سقف 25% بر اساس ارزیابی عملکرد+ بیمه تامین اجتماعی+ عیدی+ سنوات
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن