استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

شایستگی های تخصصی: 
آشنایی با مفاهیم مشتری‌مداری، هم چنین اصول و فنونِ مذاکره
آشنایی با مجموعه نرم‌افزاری مایکروسافت آفیس
آشنایی با مدیریت اطلاعات و گزارشات
دانش و تجربه کافی در به‌ کارگیری نرم‌افزارهای CRM
توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار
توانمند در به‌کارگیری کلمات مناسب به منظور متقاعدسازی مخاطب
راهنمایی و پاسخ به مشتریان
ارائه نقشه و برنامه زمان بندی به مشتریان
شکستن پروژه به مراحل مختلف و تهیه طرح و برنامه زمانبندی دقیق برای رسیدن به اهداف هر مرحله
درخواست و تخصیص منابع اجرایی مورد نیاز
انتخاب و هدایت تیم اجرای پروژه
دریافت مستندات و تاییدات از کارفرمایان پروژه دقیق و به موقع
ارایه گزارشات مرتب روزانه و هفتگی پیشرفت پروژه به مدیران ارشد
  توانایی مدیریت انجام به موقع هر مرحله از پروژه و مطابق با  استانداردهای کیفیت در قالب ایین نامه های شرکت
  هماهنگی با واحد فروش جهت تحویل پروژه ها به صورت صحیح و طبق قرارداد فروش
 مدیریت ریسک برای جلوگیری از تاخیر در پروژه
شایستگی های رفتاری:
علاقه مند به کسب تجربه و یادگیری
خودجوش و فعال
توانایی کار در شرایط چالشی و زمانبندی های کوتاه
توانایی مدیریت و اجرای چند پروژه همزمان (Multi-tasking)
 دارای روحیه کار تیمی
عملگرا و پیگیر
 روابط عمومی قوی 
 حافظه خوب و حضور ذهن
 صبر و تحمل بالا
 پیگیر مستمر فعالیت‌ها تا تحقق دستیابی به نتایج
خوش‌رو بودن و رفتار محترمانه 
رعایت انضباط کاری و وقت‌شناس 

محل شرکت جردن بالاتر از ظفر
 ساعات کاری شنبه تا ۴ شنبه ۸ تا ۵.۵ ،