استخدام مسئول پذیرش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
آرايش فرح با بیش از چهل سال سابقه در فضای مدرن و حرفه ای در منطقه ونك نیاز به نيروی زير دارد :
مسئول پذیرش با توانایی مدیریت داخلی و مسلط به سیستم صندوق، حدود ٢٥ تا 45 سال
ساعت کار همه روزه ٩ تا 19
شرح وظایف، دانش تخصصی و شرایط کار:
- پذیرش و پاسخگویی به مشتریان (حضوری/ تلفنی)
- رسیدگی و انجام کلیه امور اداری و دفتری شامل فرایندهای بایگانی اسناد و قرارداد ها، بیمه، مدیریت ورود و خروج، مدیریت أموال شرکت، مدیریت فضای شرکت شامل خدمات و نظافت، مدیریت مراسلات و پاسخگویی به مراجعین مربوطه (مانند مامور بهداشت و...)، تامین ملزومات مصرفی و انبارداری
- بررسی شکایات مشتریان و رسیدگی به آنها، انتقال مشکلات و ارائه راهکار به مدیر ارشد
- مدیریت اجرای آئین نامه انظباطی و حفظ فرهنگ محیط کار
- ارزیابی و نظارت برعملکرد پرسنل
- ارائه گزارش روزانه از روند کار
- رسیدگی به وضعیت فیزیکی سالن
- تسلط کامل به کامپیوتر، اینترنت و آفیس
- آشنایی با نرم افزار سپیدار
- قدرت مذاکره
- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
- منظم، پیگیر و مسئولیت پذیر
- بسیار خوش اخلاق و خوش رو
- علاقه مند به یادگیری
- نتیجه گرا
- توانایی انجام چند کار به طور همزمان
- رعایت انضباط کاری و وقت‌شناس
- قابلیت کار بدون نیاز به پشتیبانی
- انعطاف پذیری در روزهای تعطیل
مهارت‌های مورد نیاز
- پذیرش مراجعین
- پاسخگویی به تلفن
- امور پذیرش
- پذیرش مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن