آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر امور مشتریان

فرابوم | Faraboom
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

به خانواده فرابوم بپیوندید:به عنوان مدیر امور مشتریان

شرح وظایف

پایش و شناسایی نیازمندی‌های مشتریان
برقراری ارتباط بین تیم توسعه بازار و تیم فنی سرویس‌دهندگان جهت ایجاد دسترسی‌های لازم برای مشتریان 
پیگیری مشکلات مشتریان در دریافت سرویس‌های مورد نظر
اجرای برنامه‌های آموزشی برای مشتریان
مستندسازی فرآیند اخذ سرویس از هر یک از سرویس‌دهندگان 
تهیه و تدوین گزارشات مدیریتی تحلیلی در خصوص سرویس‌های دریافتی و درآمد حاصل از آن 
بررسی اطلاعات صورت وضعیت قراردادها، رفع مغایرت و ارتباط با سرویس دهندگان جهت اخذ تاییدیه آن به منظور ارائه به واحدمالی و وصول مطالبات


   
  شایستگی‌ها
       دانش کافی در حوزه های فنی و علاقه‌مند به تحقیق و توانایی حل مسئله
       خلاق
       توانایی کار تیمی
       نظم و رعایت اصول حرفه‌ای کار
       تجربه کاری در حوزه پرداخت و بانکداری الکترونیک مزیت محسوب می شود
       تسلط بر زبان انگلیسی
      حداقل مدرک تحصیلی : کارشناسی
 
 مزایای همکاری با فرابوم
    ساعت كاری منعطف
    امکان حضور در کلاس‌های آموزشی تخصصی و عمومی جهت توسعه فردی
    پرداخت پاداش مبتنی بر ارزیابی عملکرد
    بیمه تامین اجتماعی بیمه درمان تکمیلی با پوشش بسیارمناسب و متنوع
    بسته های متنوع رفاهی و سلامت
    تخصیص اعتبار برای دریافت وام قرض‌الحسنه
    یادگیری مستمر و روز افزون حین کار و رشد دانش فنی همگام با تکنولوژی روز
     امنيت شغلي و پرداخت به موقع حقوق
    امکان رشد در محیطی آرام و پویا
    باتوجه به دانش بنیان بودن شرکت، امکان استفاده از امریه سربازی پس از 6 ماه همکاری و سابقه کار فرآهم می باشد

روزهای کاری
  شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
محدوده شرکت
  تهران -  خیابان ولیعصر – پارک ساعی 

مهارت‌های مورد نیاز

  • مدیریت ارتباط با مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۵/۲۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه