استخدام کارشناس توسعه کسب و کار (شعب)
شرح موقعیت شغلی
چشمانداز شرکت ما تبدیل شدن به یک سازمان جهانتراز است؛ بنابراین به همکارانی نیاز داریم که بتوانند ما را در الگوبرداری از تجربیات موفق سایر سازمانهای مشابه در نقاط مختلف دنیا همراهی کنند.
هدف کلی شغل:
با توجه به تعدد شعب فعال در سطح کشور، کارشناس توسعه شعب با تمرکز بر فعالیت های شعب زیرمجموعه خود مسئول شناسایی فرصتهای توسعهای، برنامه ریزی و اجرای استراتژیهای مدون جهت دستیابی به اهداف فروش، توسعه بازار، بهبود رضایت مشتریان و منابع انسانی و ارائه گزارش مستمر آنها به مدیر شعب می باشد.
وظایف و مسئولیت ها :
• تحلیل بازار و شناسایی فرصتهای رقابتی
• تدوین طرحهای توجیهی برای افتتاح، تمدید، بازسازی یا جمع آوری شعب
• ارزیابی عملکرد مالی و عملیاتی شعب موجود و ارائه راهکارهای بهبود.
• نظارت بر رعایت استانداردهای سازمانی و قوانین بورس در سطح شعب.
• همکاری با مدیران شعب برای ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان.
• نظارت بر عملکرد کلیه شعب یا واحدهای منطقه و اطمینان از تحقق اهداف تجاری و عملیاتی.
• ارزیابی عملکرد فردی و ایجاد انگیزه در تیم
• همکاری با تیمهای داخلی از جمله منابع انسانی، فناوری اطالعات و مالی برای تسهیل امور.
• شناسایی نیازهای آموزشی شعب و هماهنگی با تیمهای آموزش.
• پایش فعالیتهای رقبا و تحلیل استراتژیهای آنان در سطح شعب.
• ارائه پیشنهادات مبتنی بر تحلیل دادهها برای بهبود خدمات و جذب مشتریان بیشتر.
• تحلیل عملکرد فروش و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
• اطمینان از رعایت استانداردهای شرکت در ارائه خدمات به مشتریان.
• برگزاری جلسات و ارائه گزارشهای تحلیلی به مدیر شعب.
• دریافت بازخورد همکاران و مدیران شعب برای شناسایی نقاط ضعف و فرصتهای بهبود.
• نظارت بر بودجه شعبه و اطمینان از استفاده بهینه از منابع
• پیگیری گزارشهای مالی و ارائه بازخورد به تیم و مدیر شعب
• شناسایی و کاهش هزینه های غیرضروری
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز :
• آشنایی به مفاهیم و قوانین بازار سرمایه و بورس.
• توانایی تحلیل داده های مالی و عملکردی شعب.
• مهارت در تهیه گزارشهای تحلیلی و ارائه به مدیریت.
• مهارت در استفاده از نرم افزارهای مدیریتی شامل Excel ، CRM و BI power و ...
• مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با همکاران شعب
• هماهنگی و تعامل با تیمهای مختلف سازمانی
• داشتن خالقیت و ایده پردازی
• توانایی تصمیم گیری و حل مسئله
• توانایی مدیریت چندین پروژه همزمان و اولیت بندی وظایف
هدف کلی شغل:
با توجه به تعدد شعب فعال در سطح کشور، کارشناس توسعه شعب با تمرکز بر فعالیت های شعب زیرمجموعه خود مسئول شناسایی فرصتهای توسعهای، برنامه ریزی و اجرای استراتژیهای مدون جهت دستیابی به اهداف فروش، توسعه بازار، بهبود رضایت مشتریان و منابع انسانی و ارائه گزارش مستمر آنها به مدیر شعب می باشد.
وظایف و مسئولیت ها :
• تحلیل بازار و شناسایی فرصتهای رقابتی
• تدوین طرحهای توجیهی برای افتتاح، تمدید، بازسازی یا جمع آوری شعب
• ارزیابی عملکرد مالی و عملیاتی شعب موجود و ارائه راهکارهای بهبود.
• نظارت بر رعایت استانداردهای سازمانی و قوانین بورس در سطح شعب.
• همکاری با مدیران شعب برای ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان.
• نظارت بر عملکرد کلیه شعب یا واحدهای منطقه و اطمینان از تحقق اهداف تجاری و عملیاتی.
• ارزیابی عملکرد فردی و ایجاد انگیزه در تیم
• همکاری با تیمهای داخلی از جمله منابع انسانی، فناوری اطالعات و مالی برای تسهیل امور.
• شناسایی نیازهای آموزشی شعب و هماهنگی با تیمهای آموزش.
• پایش فعالیتهای رقبا و تحلیل استراتژیهای آنان در سطح شعب.
• ارائه پیشنهادات مبتنی بر تحلیل دادهها برای بهبود خدمات و جذب مشتریان بیشتر.
• تحلیل عملکرد فروش و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
• اطمینان از رعایت استانداردهای شرکت در ارائه خدمات به مشتریان.
• برگزاری جلسات و ارائه گزارشهای تحلیلی به مدیر شعب.
• دریافت بازخورد همکاران و مدیران شعب برای شناسایی نقاط ضعف و فرصتهای بهبود.
• نظارت بر بودجه شعبه و اطمینان از استفاده بهینه از منابع
• پیگیری گزارشهای مالی و ارائه بازخورد به تیم و مدیر شعب
• شناسایی و کاهش هزینه های غیرضروری
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز :
• آشنایی به مفاهیم و قوانین بازار سرمایه و بورس.
• توانایی تحلیل داده های مالی و عملکردی شعب.
• مهارت در تهیه گزارشهای تحلیلی و ارائه به مدیریت.
• مهارت در استفاده از نرم افزارهای مدیریتی شامل Excel ، CRM و BI power و ...
• مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با همکاران شعب
• هماهنگی و تعامل با تیمهای مختلف سازمانی
• داشتن خالقیت و ایده پردازی
• توانایی تصمیم گیری و حل مسئله
• توانایی مدیریت چندین پروژه همزمان و اولیت بندی وظایف
مهارتهای مورد نیاز
- توسعه کسب و کار
- تحلیل بازار
- امور شعبه
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت