آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم)

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها:
  • پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
  • انجام تماس‌های خروجی
  • ثبت تیکت
  • پیگیری درخواست‌ها
  • هماهنگی و تبادل اطلاعات تعریف شده با تیم‌های مرتبط
  • حضور منظم در شیفت‌ و پیروی از برنامه‌های تیمی

ویژگی های شخصیتی و تخصصی:

  • توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری
  • فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر با اقشار مختلف
  • مهارت‌های عمومی کار با کامپیوتر و اینترنت
  • قابلیت همکاری تیمی
  • منظم، دقیق، انعطاف پذیر و صبور
  • مهارت کنترل خشم و هیجان
  • قدرت مناسب در درک مطالب و انتقال مفاهیم
  • توانایی مکالمه، پیگیری و ثبت اطلاعات همزمان در سیستم
  • مسلط به Google Sheets وOFFICE
  • مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان

شرایط شغلی ومزایا:

  • حقوق ثابت
  • عقد قرارداد
  • بیمه تامین اجتماعی
  • امکان پیشرفت فردی و شغلی
  • محیط کاری فعال و پویا
  • دسترسی مناسب به وسایل نقلیه عمومی (مترو، تاکسی و ...)
  • محیط آموزشی و جذاب است و به رشد شخصیت شما کمک میکند
  • روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:30 الی 17:30
  • پنجشنبه ها 9:30 الی 13:30
  • محدوده کار تجریش
 (روز مصاحبه همراه داشتن نتیجه تست دیسک و MBTI الزامی میباشد.)


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۶/۱۱ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه