استخدام کارشناس آموزش و نگهداشت سفیران (آقا)
شرح موقعیت شغلی
آیا فردی منظم، دقیق، مسئولیت‌پذیر، با روابط اجتماعی خوب و صادق هستید؟ آیا می‌توانید با برقراری ارتباط موثر افراد دیگر را مدیریت کنید؟ شرکت اسپید از شما برای فرصت شغلی کارشناس امور و جذب سفیران دعوت به همکاری می‌نماید. در این کار شما در مرکز فعالیت‌های مربوط به سفیران و مدیریت عملکرد آنان قرار خواهید گرفت. کارشناسان امور و جذب سفیران باید فرایندهای مربوط به جذب و استخدام سفیران، نگهداشت آنان و نظارت و مدیریت عملکرد آنان را در همکاری با بخش عملیات انجام دهند.
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
انجام کلیه امور مربوط به سفیران در مراجعات حضوری به دفتر.
شرایط احراز شغل :
· نیروی جوان، پویا و با انگیزه (۳۵-۴۵ سال)
· قدرت ارائه و آموزش بالا
· فن بیان و روابط عمومی بالا
· مهارت کنترل خشم و استرس
· صبور در برابر حل مشکل سفیران
· آشنایی با فضای نرم افزار های آفیس
· توانایی کار با سیستم عامل های اندروید و IOS
· توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت بالا
وظایف زیر بر عهده کارشناس امور سفیران می باشد:
. فرایندهای مربوط به جذب و استخدام سفیران
. نگهداشت سفیران و نظارت و مدیریت عملکرد آنان را در همکاری با بخش عملیات
. نگهداشت سفیران و نظارت و مدیریت عملکرد آنان را در همکاری با بخش عملیات
· انجام کلیه امور ثبت نام و ویرایش اطلاعات سفیران در سامانه ثبت اطلاعات
· رفع مشکل سفیران ( سوالات و مشکلات نرم افزاری )
· صبوری و دقت در پاسخگویی به سفیران
· نصب نرم افزار بر روی گوشی سفیران و متقاضیان ثبت نام
· ارائه آموزش صحیح و کامل کار با نرم افزار به سفیران
شیفت کاری: صبح (ساعت 8 تا 17 با احتساب یک ساعت استراحت)
شیفت کاری: صبح (ساعت 8 تا 17 با احتساب یک ساعت استراحت)
روزهای کاری: تمام روزهای هفته با یک روز استراحت طبق برنامه
مرخصی: 2 روز در ماه
مزایا: بیمه تامین اجتماعی و تا سقف 20 درصد پاداش ارزیابی عملکرد (KPI)
مزایا: بیمه تامین اجتماعی و تا سقف 20 درصد پاداش ارزیابی عملکرد (KPI)
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به کاربران
- آموزش کارکنان
- جذب و نگهداشت نیرو
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست