آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس NOC (لایه 1-آقا)

فناپ تلکام | Fanap Telecom
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

1-پاسخگویی تماسهای فنی مشتریان Enterprise  به صورت تلفنی در لایه اول و در طول شبانه روز ۲۴×۷

2-اطلاع رسانی به موقع به سرپرست د رمورد وضعیت سرویس ها و لینک های مختلف

3-ایجاد و پیگیری تیکت مربوط به قطعی ها ،تحویل CR

4- کنترل ممتد سیستم های مانیتورینگ شرکت واطلاع رسانی به موقع در صورت مشاهده اختلال

5-بررسی مشکلات ، اتفاقات مربوط به شبکه و مشتریان،حل و ارجاع به لایه بالاتر در صورت نیاز

6-پشتیبانی از لینک های رادیویی


دانش و توانمندی‌های مورد نیاز شغل:

 -تسلط با دوره های CCNA و CCNP

-شبکه  TCP/IP

-آشنایی کار با تجهیزات میکروتیک

-آشنایی به تجهیزات و توپولوژی سرویس وایرلس و فیبر

-تسلط با اصول مسیریابی شبکه

-گذراندن و یا آشنایی به دوره های CCNA - CCNP routing/Switching - MTCNA-MTCWE و MTCRE

-توانایی و آشنایی با تکنیک های ارتباط با مشتریان

-آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ

-داشتن روحیه تیمی

متقاضیان با سابقه کار در شرکت های پروایدر اینترنت در اولویت می باشند.


شرایط احراز:

تحصیلات: حداقل مقطع کارشناسی در رشته‌های مرتبط با IT ، کامپیوتر و مخابرات  
بازه سنی: 25 تا 32 سال
حضور طبق شیفت‌های 12/36 میباشد و شیفتها‌ طی ماه‌های مختلف چرخشی هستند و شامل شیفت شب نیز میباشند.

مهارت‌های مورد نیاز

  • noc
  • لایه 1
  • CCNA
  • CCNP
  • tcp/ip

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۱۱/۱۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه