آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا)

فناپ زیرساخت | Fanap Infra
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
- پاسخ به درخواستها و شکایات و پیشنهادات طرح شده از سوی مشتری و برقراری ارتباط موثر به منظور پیگیری آنها 
- برقراری تماس های خروجی 
- ثبت موارد در نرم افزار CRM 
- مطالعه دستورالعمل های جدید پروژه 
- رعایت آداب مکالمات 
- رعایت گفتار در ابتدا و انتهای مکالمات 
- رعایت میانگین زمان ورودی و خروجی مکالمات 
- حضور در شیفت های تعیین شده (دارای شیفت شب)


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • پاسخگویی به مشتریان
  • CRM
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۸/۰۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه