استخدام کارشناس ITSM
شرح موقعیت شغلی
آشنایی کامل با فرآیندهای مدیریت عملیات ITIL
• آشنایی با ابزار های نرم افزاری ITSM
• آشنایی به مباحث تدوین فرآیندهای IT
• توانایی برگزاری جلسات پیرامون مباحت مدیریت فرآیندی
• آشنایی به مباحث مستند سازی
• توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با همکاران و مشتریان
• منظم، مسئولیت پذیر و پیگیر
• با انگیزه و پشتکار
• آشنایی با زبان انگلیسی الزامی است
• درک دانش مدیریت
• آشنایی با ابزار های نرم افزاری ITSM
• آشنایی به مباحث تدوین فرآیندهای IT
• توانایی برگزاری جلسات پیرامون مباحت مدیریت فرآیندی
• آشنایی به مباحث مستند سازی
• توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با همکاران و مشتریان
• منظم، مسئولیت پذیر و پیگیر
• با انگیزه و پشتکار
• آشنایی با زبان انگلیسی الزامی است
• درک دانش مدیریت
مهارتهای مورد نیاز
- ITSM
- IT
- ITIL
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت