استخدام کارشناس ITSM (پارک فناوری پردیس)
شرح موقعیت شغلی
ما نیاز به فردی با عنوان کارشناس ارشد ITSM داریم تا با فرآیندهای مدیریت عملیات ITIL آشنایی داشته باشد.
شایستگی‌های تخصصی:
شایستگی‌های تخصصی:
تسلط کامل به ITIL4
تسط کامل به ابزارهای مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات
آشنایی با ابزارها و فناوری های مرتبط با مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات
آشنایی با اصول ITSM و استاندارد ITIL
آشنایی به مباحث نگهداشت فرآیندهای IT
آشنایی به مباحث نگهداشت فرآیندهای IT
توانایی راهبری تیم کاری
توانایی تعامل با ذینفعان و مدیران اجرایی و فنی
توانایی ارائه گزارشات در سطوح مختلف و منظم
توانایی تعریف و پایش شاخص های عملکردی و کارکردی
توانایی حل مساله و تعارض
توانایی برقراری ارتباط کلامی و نوشتاری موثر
محل کار پارک علم و فناوری پردیس
محل کار پارک علم و فناوری پردیس
دارای سرویس رفت و برگشت از نقاط مختلف شهر تهران به پارک علم و فناوری پردیس
مهارت‌های مورد نیاز
- ITSM
- ITIL4
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت