استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
موسسه بین المللی فعال در حوزه آموزش کودک و نوجوان در استان تهران از متخصصین IT به صورت نیمه وقت ( 12 ظهر تا 18 عصر) برای پشتیبانی کلاس های آنلاین درخواست همکاری می کند.
شرایط احراز:
-مسلط به IT
-بین 3 تا 5 سال سابقه کاری مرتبط
-پیگیر، کوشا و پاسخگو
-آشنا به محیط کار استارتاپی
-تحصیلات دانشگاهی مرتبط مزیت محسوب می شود.
مهارت های مورد نیاز
-زبان انگلیسی بالاتر از متوسط
-آشنا با پلتفرم های برگزاری کلاس آنلاین به خصوص Big Blue Button , LMS, Classin
-مسلط به پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری
-توانایی رفع مشکلات شبکه و انجام امور help desk
-مسلط به عیب یابی سیستم های کامپیوتری
-آشنا به پیاده سازی ERP
-آشنا با کار با CRM
-آشنایی با شبکه
-مهارت در مستندسازی، گزارش نویسی و ارائه گزارش به مدیریت
- مهارت حل مساله
- مدیریت زمان
- دارای روحیه تیمی
شرایط احراز:
-مسلط به IT
-بین 3 تا 5 سال سابقه کاری مرتبط
-پیگیر، کوشا و پاسخگو
-آشنا به محیط کار استارتاپی
-تحصیلات دانشگاهی مرتبط مزیت محسوب می شود.
مهارت های مورد نیاز
-زبان انگلیسی بالاتر از متوسط
-آشنا با پلتفرم های برگزاری کلاس آنلاین به خصوص Big Blue Button , LMS, Classin
-مسلط به پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری
-توانایی رفع مشکلات شبکه و انجام امور help desk
-مسلط به عیب یابی سیستم های کامپیوتری
-آشنا به پیاده سازی ERP
-آشنا با کار با CRM
-آشنایی با شبکه
-مهارت در مستندسازی، گزارش نویسی و ارائه گزارش به مدیریت
- مهارت حل مساله
- مدیریت زمان
- دارای روحیه تیمی
مهارتهای مورد نیاز
- passive
- +NETWORK
- Help Desk
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست