آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

گروه صنعتی فردا | Farda Industrial Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف

شرایط شغلی :
- ثبت و پیگیری درخواست مشتریان تا مختومه نمودن درخواست
- تهیه گزارش های مدیریتی
- ارتباط با عاملیت ها درخصوص رفع مشکل مشتریان
- حفظ و ارتباط مشتری و شرکت
- آشنایی با اصول برقراری ارتباط موثر،  مشتری مدار، آشنایی با
- آشنایی با مشخصات عمومی و فنی خودرو
- هماهنگی و تعامل با مشتری برای همراهی با او در روند کار
- ارتباط با واحد های مربوطه جهت حل مساله و پیگیری امور مشتریان
- پاسخ گویی به مشتریان تلفنی و حضوری


شرایط احراز :

  - دارای روحی کاری تیمی
  - مدیریت بحران در لحظه 
  -ظاهر آراسته
  - معتمد و صبور
  - روابط عمومی بالا
  - انعطاف پذیر 
 - مسئولیت پذیر _وقت شناس 

ساعات كاري : شنبه الي سه شنبه 5-8 چهارشنبه ها 4-8 (پنجشنبه ها توافقي)
موقعيت مكاني اين پوزيشن شغلي، كيلومتر 10 اتوبان فتح مي باشد.(مصاحبه ها در دفتر مركزي واقع در منطقه شهرك استقلال انجام خواهد شد)


مهارت‌های مورد نیاز

  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۴/۱۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه