استخدام کارشناس پایش شبکه (Front-office engineer)
شرح موقعیت شغلی
ما در "فکور" به منظور تقویت تیم نظارت بر شبکه و پیگیری اقدامات عیب یابی و رفع عیب خط اول شبکه مخابراتی نیازمند پیـوستن چند فـرد باتجربه و بامهارت هستیم:
وظایف اصلی (Key Responsibilities)
وظایف اصلی (Key Responsibilities)
- پایش آلارمهای شبکه، هشداردهی و پیگیری فرایند رفع آن
- پاسخگویی و رفع ایرادات کاربران و پیمانکاران در کاربری از سیستم و انجام فرایندهای رفع عیب
- ایجاد تیکتهای اعلام خرابی و پیگیری آن
- ایجاد تیکتهای Change Request و انجام هماهنگیهای مربوطه
- گزارش دهی فرایندهای تحت نظارت شما و همچنین رفتار شبکه
توانایی و مهارتها (Knowledge and Skills)
- باهوش
- جسور
- تشنه یادگیری
- آشنایی با زبان انگلیسی
مهارت و تواناییهای اختیاری:
- دانش لایه های مختلف شبکه های مخابراتی
- آشنایی با مفاهیم و ابزارهای سورس کنترل
- آشنایی با ابزارهای Issue Tracking مانند JIRA
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- Microsoft Office
- Front-end
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست