استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه
شرح موقعیت شغلی
شرح مسئولیتها
- راهاندازی، پیکربندی، پایش و نگهداری شبکه داخلی و تجهیزات جانبی بر پایه فناوری Microsoft
- نصب نرمافزارهای مقابله با بدافزار و بهروزرسانی مستمر آنها
- پایش مستمر و درستآزمایی برنامه روزانه تهیه نسخ پشتیبان
- مدیریت دسترسیهای کاربران و سیاستهای شبکه از طریق Active Directory
- پاسخگویی به درخواستهای کاربران در زمینه فناوری اطلاعات
- تشخیص کارشناسی دربارۀ خرابی سختافزارها
- حل مشکلات نرمافزاری و سختافزاری کاربران
- اجرای بازدیدهای دورهای از تجهیزات سختافزاری
- مستندسازی و تهیه گزارشهای روزانه
- آموزش نرمافزارهای عمومی و سازمانی به کاربران
نیازمندیها
- داشتن مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر (نرمافزار یا سختافزار) یا فناوری اطلاعات
- داشتن حداقل 3 سال تجربه کاری مرتبط
- داشتن گواهینامه +A یا تجربه معادل آن
- داشتن گواهینامه +Network یا تجربه معادل آن
- داشتن گواهینامه MCSA یا تجربه معادل آن
- آشنایی کامل با مجموعه نرمافزارهای Microsoft Office بهویژه Microsoft Word، Microsoft Excel
- داشتن توانایی در پیدا کردن سریع راهحلهای درست و پایدار برای مشکلات روزمره کاربران در زمینه فناوری اطلاعات
- داشتن مهارتهای ارتباطی، پیگیر بودن و توجه به جزئیات
امتیازها
- آشنایی با نرمافزارهای سازمانی مانند اتوماسیون اداری
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- پشتیبانی فنی
- Microsoft Office
- MCSA
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست