استخدام کارشناس CRM (خانم-قم)
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک همکار مسئولیتپذیر، خوشبرخورد و منظم برای پیوستن به تیم خود هستیم.
شرایط احراز
- خانم
- دارای سابقه کار در حوزه پشتیبانی یا ارتباط با مشتری
- روابط عمومی و فن بیان مناسب
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
- مسئولیتپذیر، پیگیر و منظم
- آشنایی با نرمافزارهای Office
- آشنایی با نرمافزارهای CRM مزیت محسوب میشود.
- تجربه کار در حوزه مالی مزیت محسوب میشود.
شرح وظایف
- پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در CRM
- پیگیری امور مشتریان تا حصول نتیجه
- هماهنگی با واحدهای داخلی برای رفع درخواستها
- ثبت گزارشهای روزانه و مستندسازی تعاملات با مشتریان
شرایط همکاری
- نوع همکاری: تماموقت
- محل کار: حضوری
- حقوق: توافقی (بر اساس توانمندی و سابقه)
- محیط کاری حرفهای، منظم و با امکان یادگیری و رشد
اگر دارای روحیه تعامل با مشتری، دقت بالا و علاقهمند به فعالیت در محیطی پویا هستید، خوشحال میشویم رزومه شما را دریافت کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن