استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (مرکز تماس)
شرح موقعیت شغلی
شرایط کار :
- شنبه تا چهارشنبه (7.30 الی 14.30)
- محدوده شرکت واقع در امیراباد - کارگرشمالی - پارک علم و فناوری دانشگاه تهران
مزایا :
+ حقوق ثابت
+ بیمه و مزایا قانونی
+ بیمه تکمیلی
+ تسهیلات بانکی
- شنبه تا چهارشنبه (7.30 الی 14.30)
- محدوده شرکت واقع در امیراباد - کارگرشمالی - پارک علم و فناوری دانشگاه تهران
مزایا :
+ حقوق ثابت
+ بیمه و مزایا قانونی
+ بیمه تکمیلی
+ تسهیلات بانکی
شرایط احراز :
- فارغ التحصیل رشته های مهندسی
- علاقه مند به پاسخگویی، جواب یابی و رفع مشکلات کاربران
- تجربه کار در پشتیبانی فنی سامانه ها و سرویس های آنلاینی مزیت محسوب می‌گردد
- محدوده سکونت نزدیک تر به شرکت (محدوده امیرآباد ) مزیت محسوب می‌گردد
- علاقه مند به پاسخگویی، جواب یابی و رفع مشکلات کاربران
- تجربه کار در پشتیبانی فنی سامانه ها و سرویس های آنلاینی مزیت محسوب می‌گردد
- محدوده سکونت نزدیک تر به شرکت (محدوده امیرآباد ) مزیت محسوب می‌گردد
مهارت‌های تخصصی:
- توانایی اپراتوری سیستم عامل دسکتاپ و موبایل
- آشنایی با network plus
- آشنایی با network plus
شایستگی های عمومی :
- حل مسئله
- انطباق و انعطاف پذیری
- عملکرد موثر در شرایط استرس و پرفشار
- ارتباطات میان فردی خوب
- انطباق و انعطاف پذیری
- عملکرد موثر در شرایط استرس و پرفشار
- ارتباطات میان فردی خوب
ویژگی های کلیدی رفتاری :
- نظم و دقت
- تعهد
- تعامل خوب
- تعهد
- تعامل خوب
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست