استخدام کارشناس فروش (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغلی
کارشناس فروش دورکار مسئول افزایش فروش از طریق طی کردن کامل فرآیند فروش با مشتریان ورودی و رساندن آنها به ثبت سفارش است. تمام فروش در گفتگوی مستقیم و نوشتاری انجام میشود و لیدها آماده در اختیار کارشناس قرار میگیرد.
مسئولیتها
کارشناس فروش دورکار مسئول افزایش فروش از طریق طی کردن کامل فرآیند فروش با مشتریان ورودی و رساندن آنها به ثبت سفارش است. تمام فروش در گفتگوی مستقیم و نوشتاری انجام میشود و لیدها آماده در اختیار کارشناس قرار میگیرد.
مسئولیتها
- ارتباطگیری با لیدهای ورودی و کشف نیاز مشتری
- هدایت مشتری تا انتخاب محصول مشخص
- شناسایی و رفع اعتراض مشتری
- بستن فروش و ثبت سفارش
- پیگیری منظم لیدهای بیپاسخ و لیدهای در حال تصمیمگیری
- ثبت دقیق وضعیت هر لید در پایپلاین فروش
- رسیدن به تارگت فروش ماهانه تعیینشده
- گزارش عملکرد روزانه به سرپرست فروش
شرایط احراز
- حداقل یک سال سابقه فروش حرفهای، یا گذراندن دوره آموزش فروش با قابلیت نام بردن از دوره و مدرس
- تسلط بر مفاهیم پایه فروش: کشف نیاز، رفع اعتراض، تکنیک بستن، پیگیری
- توانایی نوشتاری قوی و بدون غلط نگارشی
- سابقه رسیدن به تارگت فروش در نقش قبلی
- اینترنت پایدار، لپتاپ شخصی، و امکان حضور آنلاین در ساعات کاری توافقشده
ترجیحی
- تجربه فروش در ایکامرس یا شبکههای اجتماعی
- تجربه فروش پوشاک، کیف و کفش، یا لوازم آرایشی و بهداشتی
- آشنایی با سیستم CRM
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
- ارتباط با مشتری
- فروش تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست