استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
اسپارد به منظور به منظور تکمیل تیم مرکز تماس (امور مشتریان) از علاقمندان دعوت به همکاری می‌نماید:
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- متعهد و مشتری مدار
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس و استفاده از تلفن‌های هوشمند
- قدرت حل مسئله بالا
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در همه شرایط
- منظم، دقیق و پیگیر
- حداکثر سن: ۲۸ سال
شرح شغل:
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان از طریق تلفن
- کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری سفارش‌ها، رویدادها و مشکلات مشتریان
شرایط کار:
- شیفت کاری: ساعت کاری شیفت صبح در بعضی روزهای هفته 7 صبح الی 3 عصر و در سایر روزها 9 صبح الی 5 عصر است.
- تعطیلات: یک روز در هفته که روز آن با هماهنگی اعضای تیم تعیین می‌شود. روز تعطیل هفتگی شما ممکن است به جای جمعه روز دیگری باشد.
- بیمه تامین اجتماعی: دارد
- محل فعالیت: تهران (سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر)
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- متعهد و مشتری مدار
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس و استفاده از تلفن‌های هوشمند
- قدرت حل مسئله بالا
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در همه شرایط
- منظم، دقیق و پیگیر
- حداکثر سن: ۲۸ سال
شرح شغل:
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان از طریق تلفن
- کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری سفارش‌ها، رویدادها و مشکلات مشتریان
شرایط کار:
- شیفت کاری: ساعت کاری شیفت صبح در بعضی روزهای هفته 7 صبح الی 3 عصر و در سایر روزها 9 صبح الی 5 عصر است.
- تعطیلات: یک روز در هفته که روز آن با هماهنگی اعضای تیم تعیین می‌شود. روز تعطیل هفتگی شما ممکن است به جای جمعه روز دیگری باشد.
- بیمه تامین اجتماعی: دارد
- محل فعالیت: تهران (سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر)
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن