استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
اسپارد به منظور به منظور تکمیل تیم مرکز تماس (امور مشتریان) از علاقمندان دعوت به همکاری مینماید:
-فن بیان و روابط عمومی بالا
-متعهد و مشتری مدار
-آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفنهای هوشمند
- قدرت حل مسئله
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در همه شرایط
-متعهد و مشتری مدار
-آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفنهای هوشمند
- قدرت حل مسئله
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در همه شرایط
شرح شغل:
-پاسخ گویی به تماسهای مشتری از طریق تلفن
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری رویدادها و مشکلات مشتریان
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری رویدادها و مشکلات مشتریان
شرایط کار:
- شیفت کاری: صبح (شروع ساعت کاری در بعضی روزهای هفته 7 صبح و در سایر روزها 9 صبح است.)
-منظم، دقیق و پیگیر
-حداکثر سن: ۲۸ سال
-محل فعالیت: تهران (سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر)
-حداکثر سن: ۲۸ سال
-محل فعالیت: تهران (سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر)
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امور مشتریان
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن