استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
اسپارد به منظور به منظور تکمیل تیم مرکز تماس (امور مشتریان) از علاقمندان دعوت به همکاری می‌نماید:
-فن بیان و روابط عمومی بالا
-متعهد و مشتری مدار
-آشنایی با نرم افزارهای آفیس و نرم افزارهای تلفن‌های هوشمند
- قدرت حل مسئله
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در همه شرایط
- خانم و آقا
شرح شغل:
-پاسخ گویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری رویدادها و مشکلات مشتریان
شرایط کار:
-ساعت کاری به صورت شیفت صبح و عصر (۷ الی ۱۵ - ۱۵ الی ۲۳)
-منظم، دقیق و پیگیر
-حداکثر سن: ۲۸ سال
-محل فعالیت تهران (سهروردی شمالی)
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست