استخدام کارشناس ارشد سیستم ها و روش ها
شرح موقعیت شغلی
- برگزاری و مدیریت جلسات شناخت فرآیندها با ذینفعان به زبان انگلیسی
- پایش، ترسیم و ویرایش وضع موجود فرآیند های کسب و کار (As-Is)
- شناسایی گلوگاه ها و نقاط قابل بهبود فرآیند ها
- جمع آوری پیشنهادهای بهبود جهت رفع گلوگاه ها
- ترسیم وضعیت مطلوب فرآیند ها (To-Be)
- ترسیم SIPOC ماتریس RACI، تعریف KPI، نگارش SOP و راهنمایی کاربری
- تهیه نیازمندی سیستمی جهت پیاده سازی فرآیند ها در ERP یا BPMS
- تهیه داشبورد های مدیریتی با استفاده از KPI فرآیند ها در Power BI
مهارتهای موردنیاز:
- مسلط به یکی از ابزارهای ترسیم و تحلیل فرآیند (Visio, Bizagi, Visual Paradigm)
- توانایی ترسیم فرآیند با استاندارد BMPN
- توانایی نگارش دستورالعمل و راهنمای کاربری به زبان انگلیسی
- مسلط به ابزار های MS-OFFICE
- زبان انگلیسی بالاتر از متوسط (معادل آیلتس 6.5 و بالاتر)
- مسلط به فنون مذاکره و توانایی حل تعارض در جلسات
- تسلط بر مفاهیم Lean & Six Sigma
- تسلط بر مفاهیم Process Mining و سابقه پیاده سازی فرآیند در BPMS مزیت محسوب می گردد.
شایستگی ها:
- توانایی حل مساله
- مهارت ارتباط موثر
- تفکر خلاق
- کار تیمی
مهارتهای مورد نیاز
- سیستم ها و روش ها
- BPMN
- Bizagi
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت