استخدام کارشناس HelpDesk (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی helpdesk
-اسمبل، نصب، ارتقاء، عیب یابی و بروزرسانی انواع سخت افزارهای کامپیوتر و سیستم عامل ها، برنامه های کاربردی و ماشین های اداری
-ایجاد دسترسی ها، آماده سازی تجهیزات برای پرسنل و اطمینان از عملکرد صحیح سخت افزار ها و نرم افزار های مورد نیاز آنها
-برقراری ارتباط و انجام پیگیری های لازم با پیمانکاران و سرویس دهندگان(سرویس دهندگان اینترنت، نرم افزار های مالی و حسابداری، پیمانکاران برق و تلفن و ...)
-مانیتورینگ و بررسی روزانه سرویس ها و برطرف کردن مشکلات پیش آماده سرورها و کلاینت ها
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز:
-آشنایی با مباحث شبکه، میکروتیک و سیسکو در سطح CCNA , MTCNA
-آشنایی با سیستم های تلفنی VOIP
-آشنایی به زیرساخت های مجازی سازی، Hyper V ,VMware
-آشنایی اولیه با سرویس های فایروال مانند PfSense, FortiGate
-توانایی کار و کانفیگ های اولیه تجهیزات شبکه، روتر، سوئیچ، لینک های وایرلس، اکسس پوینت و استورج ها
-آشنایی با دوربین های مدار بسته و انتقال تصویر
-آشنایی و انجام برخی امور پسیو شبکه (آرایش رک، نصب سرور، روتر ،سوئیچ و پچ پنل)
-داشتن مدارک CCNA , MTCNA , MCSA مزیت محسوب می شود.
-توانایی انجام امور الکترونیک و تعمیرات پایه ای قطعات سخت افزاری مزیت محسوب می شود.
محل کار جردن
شنبه تا چهارشنبه 09 الی 17 و پنجشنبه 09 الی 13 بصورت حضوری
محل کار جردن
شنبه تا چهارشنبه 09 الی 17 و پنجشنبه 09 الی 13 بصورت حضوری
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- عیب یابی
- +NETWORK
- passive
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست