آگهی‌های استخدامی

استخدام Front Office Monitoring Engineer

شرح موقعیت شغلی

اجراي نظارت بر شبكه ، فعاليتهاي مربوط به رفع مشكلات ، و همچنين هماهنگي فعاليتهاي كلي تعمير و
نگهداري در اين عمليات ، مطابق با الزامات تجاري و رويه هاي تعريف شده در دستورالعمل هاي عملكرد ،
به منظور دستيابي به شبكه و اهداف عملكردي تعيين شده توسط مديريت.
اطمينان از بهترين رسيدگي به شكايات فني دريافتي از بخشهاي مراقبت از مشتري و پاسخگويي به آنها در
توافق شده. SLA در
پشتيباني مشكلات تشخيص داده شده و با تيم اختصاصي پيگيري كنيد تا به نتيجه برسد.
مهارتهای مورد نیاز::

•انگليسي سطح متوسط.
MS Office Pack •مهارت هاي
OSS •آشنايي با سيستم هاي
آشنا باشيد. GSM •با
•استفاده و بهره برداري از سيستم ها
•برنامه / پورتال ارتباط با مشتري
Intranet •پورتال هاي پايگاه اينترنتي شركتي
•برنامه تماس با مركز تماس
•فناوري ارتباطات از راه دور
•مهارت هاي نظارت و كنترل
•ارتباط موثر
•ارايه محصولات و خدمات شركت
•آموزش سيستم مركز تماس
•برنامه هاي خدمات مشتري
فعالیت های اصلی:
•مهارت هاي نظارت و كنترل
•ارتباط موثر
•ارايه محصولات و خدمات شركت
•آموزش سيستم مركز تماس
•برنامه هاي خدمات مشتري

مهارت‌های مورد نیاز

  • CMS
  • oss
  • GSM
  • شبکه

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۰۹/۱۶ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه